Este artigo de Ajuda destina-se a utilizadores do SharePoint Workspace cujas contas sejam alojadas por meio de servidores da Microsoft e não sejam geridas num domínio empresarial. Por norma, estes são utilizadores que criam as próprias contas.
A opção de recuperação de conta é activada por predefinição no momento da criação da conta. Poderá ser necessário utilizar a funcionalidade de recuperação de conta nas seguintes circunstâncias:
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O utilizador pretende restaurar a conta ao abrir um ficheiro de cópia de segurança da mesma, mas esqueceu-se da palavra-passe que definiu quando criou a cópia de segurança.
Por motivos de segurança, o SharePoint Workspace pede-lhe para definir uma palavra-passe de início de sessão quando cria um ficheiro de cópia de segurança da conta. Quando abrir o ficheiro de cópia de segurança da conta para restaurar a conta, ser-lhe-á pedido para introduzir esta palavra-passe. Se tiver a opção "Activar recuperação da conta" activada nas preferências da conta. Uma hiperligação "Esqueceu-se da palavra-passe?" apresenta a caixa de diálogo da palavra-passe. Se clicar na hiperligação, um código de reposição da conta é enviado para o seu endereço de correio electrónico. Pode utilizar o código de reposição da conta no Assistente de Configuração de Contas para restaurar a sua conta.
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O início de sessão do Windows no sistema foi alterado de uma forma que que não é reconhecida pela conta do SharePoint Workspace.
Embora esta seja uma circunstância altamente invulgar, também apresenta um problema grave se este for o único sistema no qual tem a conta do SharePoint Workspace. Neste caso, se não activou a recuperação de conta, não conseguirá recuperar a conta. O único recurso será criar uma conta totalmente nova e, em seguida, pedir aos seus contactos que o voltem a convidar para as áreas de trabalho. Não conseguirá recuperar áreas de trabalho nas quais era o único membro.
Para activar a recuperação de conta:
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No separador Ficheiro, clique em Informações, clique em Gerir Conta e, em seguida, clique em Preferências da Conta.
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Clique no separador Conta.
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Marque Activar recuperação da conta e clique em OK.
