Para adicionar áudio a uma conversação por mensagens instantâneas (MI):
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Na parte inferior da janela de conversação, clique no ícone Chamar e, em seguida, clique em Chamar.
Nota: Se estiver a executar o Lync no Windows 8.1, alguns dispositivos de áudio ou vídeo poderão não funcionar, uma vez que os controldores do dispositivo não são instalados corretamente. Este é um problema conhecido no Windows 8.1. Uma possível solução consiste em atualizar os controladores do dispositivo para a versão mais recente.