Adicionar Ajuda personalizada a uma coleção de sites

Criar uma nova biblioteca de Ajuda da Coleção de Site

Antes de começar o passo 1 acima, ativar a funcionalidade Ajuda da Coleção de Site Personalizada na página Funcionalidades da Coleção de Site.

Para ativar a funcionalidade de Ajuda da Coleção de Site Personalizada:

1. Clique Definições e, em seguida, clique em Definições do site.

2. Em Administração da Coleção de Sites clique em Funcionalidades da coleção de sites.
   A página Funcionalidades da Coleção de Site é aberta.

3. Junto à opção Ajuda Personalizada da Coleção de Site, clique em Ativar.

Quando ativo a Ajuda Personalizada da Coleção de Site, o SharePoint cria uma nova biblioteca no site de nível superior da coleção de site. A nova biblioteca chama-se Ajuda da Coleção de Site.

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Criar uma nova pasta de coleção de Ajuda

1. No site de nível superior na sua coleção de site, na Iniciação Rápida, clique em Conteúdos do Site.

2. Na página Conteúdos do Site, clique na biblioteca de Ajuda da Coleção de Site.

3. Clique no separador Ficheiros no separador Dol, clique na seta junto a Novo Documentoe, em seguida, clique em Coleção de Ajuda.

4. Na página Ajuda da Coleção de Site, faça o seguinte:

   • Na caixa Nome, escreva o nome interno da pasta. (Este nome tem de ser exclusivo, mas os utilizadores não o conseguirão ver.)

   • Na caixa Título, escreva o título que os utilizadores verão para a coleção Ajuda.

   • Na caixa ID da Área, especifique o idioma que pretende utilizar nesta coleção de Ajuda. (Por exemplo, 1033 significa que a coleção Ajuda está em inglês.) Para ver a lista completa de IDs de Locale suportados, consulte Valores de ID da Microsoft Locale.

   • Na caixa Produto, escreva o identificador desta coleção de Ajuda.

   • (Opcional) Na caixa Versão do SharePoint, escreva a versão do SharePoint à que esta Coleção de Ajuda se aplica.

   • (Opcional) Na caixa Recursos, escreva os nomes dos ficheiros CSS e JavaScript que utiliza quando apresenta documentos nesta Coleção de Ajuda.

   • (Opcional) Na caixa Posição de Apresentação, escreva a posição de apresentação deste item na categoria principal.

     Sugestão: Pode criar a mesma coleção de Ajuda em múltiplos idiomas. Basta criar outra coleção de Ajuda com o mesmo valor de Produto, mas com um ID de Locale diferente.

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Criar uma categoria de Ajuda

As categorias de Ajuda são pastas com nomes nas quais pode colocar os seus artigos de Ajuda, agrupados por assunto, para dar aos seus leitores um índice.

1. No site de nível superior da sua coleção de site, na Iniciação Rápida, clique em Conteúdosdo Site e, em seguida, clique na biblioteca de Ajuda da Coleção de Site.

2. Selecione a pasta de coleção Ajuda onde pretende adicionar uma categoria de Ajuda.

3. Clique no separador Ficheiros no fita, clique na seta junto a Novo Documento e,em seguida, clique em Categoria de Ajuda.

4. Na página Ajuda da Coleção de Sites para a categoria Ajuda, faça o seguinte:

   • Na caixa Nome, escreva o nome interno desta categoria de Ajuda. (Este nome tem de ser exclusivo, mas os utilizadores não o conseguirão ver.)

   • Na caixa Título, escreva o título que os utilizadores irão ver para esta categoria de Ajuda.

   • (Opcional) Na caixa Chave de Contexto, escreva um valor que será utilizado para ligar o documento ou pasta de Ajuda a um ponto de entrada no produto.

   • (Opcional) Na caixa Posição de Apresentação, escreva a posição de apresentação deste item na categoria principal.

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Criar um artigo de Ajuda que inclua imagens

Um artigo de Ajuda é um ficheiro HTML que é apresentado como uma página Web. Os artigos de ajuda têm de ser ficheiros HTML, codificados UTF-8. Pode utilizar qualquer ferramenta de autoria HTML, mas iremos utilizar o Word Microsoft Office neste exemplo.

1. Carregar e verificar as imagens que pretende incluir no artigo da Ajuda para as categorias adequadas que criou na sua biblioteca de Ajuda.

2. Abra um novo documento do Word e escreva o texto que pretende que seja apresentado no seu artigo de Ajuda.

3. Na biblioteca Ajuda, navegue até à imagem que carregou, clique com o botão direito do rato na mesma e, em seguida, clique em Copiar Atalho.

4. No Word, clique no separador Inserir e, em seguida, clique em Imagem.

5. Na caixa Nome do Ficheiro, colar o URL que copiou no passo 3.

6. Clique na seta para baixo junto ao botão Inserir e, em seguida, clique em Ligar ao Ficheiro.

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Adicionar o seu artigo de Ajuda à coleção de Ajuda

1. No Word, clique no menu Ficheiro e, em seguida, clique em Opções.

2. Na caixa de diálogo Opções do Word, clique em Avançadas.

3. Desloco-se para a parte inferior da página e clique no botão Opções Web.

4. No separador Codificação, na caixa Guardar este documento como, clique em Unicode (UTF-8).

5. Guarde o documento do Word como Página Web (*.htm;*.html).

6. Carregar o artigo da Ajuda para a categoria adequada que criou na sua biblioteca de Ajuda.

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Apresentar a sua nova coleção de Ajuda na sua coleção de site

1. Clique Definições e, em seguida, clique em Definições do site.

2. Em Administração de Coleções de Site,clique em Ajuda Definições.

3. Selecione a caixa de verificação junto à sua nova coleção de Ajuda.

4. Clique em OK.

Ver a coleção Ajuda

• No seu site SharePoint, clique em Ajuda . A janela Ajuda apresenta uma ligação para a sua coleção de Ajuda personalizada.

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