Obter um recibo de entrega ou de leitura
Um recibo de entrega diz-lhe que foi entregue uma mensagem de e-mail na caixa de correio do destinatário, mas não se o destinatário a viu ou leu. Um recibo de leitura diz-lhe que foi aberta uma mensagem. Em ambos os casos, recebe uma notificação de mensagem na sua Caixa de Entrada.
Nota: O destinatário da mensagem poderá recusar-se a enviar um recibo de leitura. Além disso, o programa de e-mail do destinatário poderá não suportar recibos de leitura.
-
Na mensagem aberta, clique em Opções.
-
No grupo Controlo, selecionea caixa de verificação Pedir um Recibo de Entrega ou Pedir um Recibo de Leitura .
Para saber como ativos estas opções para todas as mensagens que envia, consulte Ser notificado quando as outras pessoas recebem ou abrem uma mensagem de e-mail.
Nota: Os recibos são entregues na sua Caixa de Entrada e são apresentados com este ícone: .
Obter um recibo de entrega ou de leitura
Um recibo de entrega diz-lhe que foi entregue uma mensagem de e-mail na caixa de correio do destinatário, mas não se o destinatário a viu ou leu. Um recibo de leitura diz-lhe que foi aberta uma mensagem. Em ambos os casos, recebe uma notificação de mensagem na sua Caixa de Entrada.
Nota: O destinatário da mensagem poderá recusar-se a enviar um recibo de leitura. Além disso, o programa de e-mail do destinatário poderá não suportar recibos de leitura.
-
Na mensagem aberta, no separador Opções, no grupo Controlo, selecione a caixa de verificação Pedir um recibo de entrega ou Pedir um recibo de leitura.
Para saber como ativos estas opções para todas as mensagens que envia, consulte Receber notificações quando as mensagens são entregues ou lidas.
Nota: Os recibos são gravados na mensagem original em Itens Enviados. Abra a mensagem e, em seguida, no separador Mensagem, no grupo Mostrar , clique em Seguimento.
Obter um recibo de entrega ou de leitura
Um recibo de entrega diz-lhe que a sua mensagem de e-mail foi entregue na caixa de correio do destinatário, mas não se o destinatário a viu ou leu. Um recibo de leitura diz-lhe que a sua mensagem foi aberta. Em ambos os casos, receberá uma notificação de mensagem quando a sua mensagem for entregue ou lida. Os conteúdos das notificações de mensagens são gravados automaticamente na mensagem original na pasta Itens Enviados.
No entanto, não se basear apenas nestes recibos. O destinatário da mensagem poderá determinar se um pedido de leitura foi pedido e recusar-se a enviar um. Se a mensagem for só de leitura no Painel de Leitura, poderá não ser enviado um recibo de leitura. Além disso, o programa de e-mail do destinatário poderá não suportar recibos de leitura.
-
Na mensagem, clique em Opções.
-
Em Opções de voto e controlo, selecione a caixa de verificação Pedir um recibo de entrega para esta mensagem ou Pedir um recibo de leitura para esta mensagem.
Para saber como ativos estas opções para todas as mensagens de e-mail que envia, consulte o artigo Ser notificado quando as mensagens são entregues ou lidas.