Adicionar um assistente no seu perfil no Microsoft 365

O campo Assistente no Microsoft 365 permite que um proprietário de perfil especifique a pessoa que os suporta na coordenação diária. Por exemplo, os executivos podem indicar quem é o respetivo assistente. A designação Assistente é apenas informativa. Não substitui a função existente da pessoa nem atribui novas responsabilidades organizacionais.

As informações do assistente são apresentadas na secção Contacto nos cartões de perfil. Para adicionar ou atualizar as informações do Assistente no seu perfil, siga os passos em Editar o seu perfil no Microsoft 365.

Depois de adicionadas, as informações do Assistente são apresentadas no perfil do executivo, ajudando os colegas a identificar rapidamente o ponto de contacto certo para as necessidades de agendamento ou coordenação, reduzindo interrupções e interrupções desnecessárias. 

O que significa estar listado como Assistente?

A designação Assistente é puramente um atributo de perfil visível. 
Não depende da hierarquia de relatórios da organização, nem concede permissões, acesso ou capacidades especiais. Adicionar alguém como Assistente não aciona notificações, altera níveis de acesso nem atribui quaisquer responsabilidades a essa pessoa. Ajuda simplesmente os outros utilizadores a compreender quem o proprietário do perfil delega como Assistente. 

Quem pode ser adicionado como Assistente? 

O campo Assistente permite adicionar um utilizador inquilino interno ou um utilizador convidado com um perfil de Azure AD. Não requer que a pessoa tenha uma função de trabalho específica ou faça parte da hierarquia de relatórios do proprietário do perfil. 

Comportamento do assistente no cenário entre inquilinos: 

Um utilizador de um inquilino externo pode ser atribuído como Assistente; No entanto, o Assistente atribuído não verá esta relação no perfil da pessoa que suportam.  

Exemplo:
O John foi designado assistente do Dave. Pertencem a inquilinos diferentes. 

• Os utilizadores no inquilino do Dave podem ver o John listado como Assistente do Dave.

• O João não consegue ver este valor do Assistente no perfil do Dave, apesar de ser o Assistente atribuído.

Este comportamento é por predefinição, uma vez que as informações do Assistente não são apresentadas entre inquilinos. 

O Assistente designado receberá alguma notificação? 

Definir ou atualizar o campo Assistente não envia nenhuma notificação à pessoa listada como o assistente. Isto é intencional, porque: 

• A designação do assistente é apenas informativa e não uma ação de fluxo de trabalho.

• A designação é informativa e não modifica funções, tarefas ou acesso, pelo que não é necessário nenhum alerta de sistema.

• Os utilizadores podem atualizar este campo para deteção entre organizações sem acionar a notificação.

O campo Assistente: 

• Representa um utilizador inquilino ativo com um perfil de Azure AD.

• É propriedade e gerida pelo Proprietário do perfil.

• É apresentado de forma consistente aos utilizadores inquilinos em todas as experiências do Microsoft 365, como o cartão de perfil, a secção Organização do cartão de perfil e o Copilot (quando disponível). Quando um Assistente sai da organização, o valor do Assistente armazenado é limpo do perfil e o campo já não é apresentado no perfil.

• Em qualquer altura, só pode ter um Assistente de cada vez.

Onde são apresentadas as informações do Assistente? 

Quando adicionado, o Assistente fica visível no cartão de perfil (secção Contacto) ajudando os colegas a identificar o ponto de contacto certo ao visualizar o perfil de uma pessoa. 

Gerir a privacidade e visibilidade por parte dos Utilizadores 

Ao clicar no ícone "i", o Editor de perfis direciona-o para a página de definições adequada para gerir a visibilidade. 

Por predefinição, o Assistente está visível para Todos na sua organização. Consoante as políticas de inquilino, poderá conseguir: 

• Alterar a visibilidade para Apenas eu

• Substituir as predefinições de privacidade definidas pela sua organização

Como são utilizadas as informações do Assistente 

Depois de guardadas, estas informações do Assistente são apresentadas no cartão de perfil da pessoa a que o Assistente foi adicionado. 

Administração Definições do Assistente no Centro de Administração do SharePoint 

No centro de administração do SP, os administradores de inquilinos podem –  

1. Desative a funcionalidade Assistente ao marcá-la como "desativada" ou defina-a como "opcional" ou como uma propriedade "necessária". A predefinição é "opcional".

2. Defina a privacidade predefinida da propriedade Assistente (para "Todos" ou "Apenas Eu" e especifique se o utilizador pode substituir este valor. A predefinição é "Todos".

3. Defina se a "Predefinição de Privacidade" pode ser substituída/alterada pelo utilizador. A predefinição é não fornecer a capacidade de substituição.

Perguntas mais frequentes 

1. Posso adicionar mais do que um Assistente?
   Não, não. Apenas um Assistente pode ser adicionado e apresentado num perfil de cada vez.

2. Outra pessoa pode gerir o meu Assistente para mim? 
   Não, não. Apenas o proprietário do perfil pode gerir o Assistente.

3. Por que motivo não vejo o campo Assistente no Editor de Perfis? 

   O administrador inquilino pode ter: 

   1. Desativado o campo Assistente 

   2. Editabilidade restrita do utilizador 

   3. Ocultou o campo do Editor
      
      de Perfis Contacte o seu administrador se achar que deve ter acesso. 

4. Posso remover temporariamente o meu Assistente?
   Sim, sim. Se a edição for permitida, pode eliminar o valor assistente. Esta ação remove-o do seu perfil até o adicionar novamente.

5. Quanto tempo demora a apresentação das alterações?
   As alterações podem demorar até 24 horas a entrar em vigor automaticamente e não requerem intervenção de TI ou RH.