Adicionar uma conta de correio electrónico utilizando as definições avançadas

Adicionar a sua conta de e-mail com a configuração avançada

1. Abra a aplicação Correio ou Calendário e selecione Definições no canto inferior esquerdo.

   Nota: Num telemóvel ou tablet, selecione as reticências na parte inferior da página para aceder às Definições.

   

2. Selecione gerir contas > adicionar conta.

3. Selecione Configuração avançada.

   

   Nota:    a Configuração avançada é a última opção na caixa adicionar conta . Se não vir a configuração avançada, poderá ter de se deslocar para baixo.

4. Escolha o tipo de conta que pretende configurar. Para a maioria dos endereços de e-mail, selecione e-mail da Internet. Se não tiver a certeza de que tipo de conta deve selecionar, contacte o suporte técnico do seu fornecedor de e-mail.

   

5. Se tiver uma conta de Exchange ActiveSync , precisará do nome do servidor e do nome do domínio. Por exemplo, adicione correio.servidor.com na caixa Servidor, onde correio.servidor.com é o nome do seu servidor Exchange.

6. Para todas as outras contas, precisará de uma variedade de definições diferentes:

   • Endereço de e-mail: Este é o seu endereço de e-mail completo, por exemplo, tony@contoso.com.

   • Nome de utilizador: na maioria dos casos, o seu nome de utilizador é o mesmo que o seu endereço de e-mail.

   • Palavra-passe: a sua palavra-passe diferencia maiúsculas e minúsculas

   • Nome da conta: Este é um nome amigável que irá utilizar para identificar a sua conta. Por exemplo, Tony's account.

   • Envie as suas mensagens com este nome: quando as pessoas receberem as suas mensagens de e-mail, verá este nome.

   • Servidor de e-mail de entrada: o endereço do servidor de e-mail de recepção é a forma como o correio para Windows 10 Obtém as suas mensagens. Se não souber qual é o seu servidor de e-mail de recepção, pode encontrar essas informações para vários endereços de e-mail populares na referência de nome de servidor pop e IMAP ou contactar o suporte técnico do seu fornecedor de e-mail. A maioria das contas de e-mail utilizam IMAP. Por exemplo, se tiver uma conta do Yahoo, irá introduzir imap.mail.yahoo.com na caixa.

   • Servidor de e-mail de envio (SMTP): o endereço do servidor de e-mail enviado é a forma como o correio para Windows 10 envia as suas mensagens. Se não souber qual é o seu servidor de e-mail de envio, pode encontrar essas informações para vários endereços de e-mail populares na referência de nome de servidor pop e IMAP ou contactar o suporte técnico do seu fornecedor de e-mail. Por exemplo, se tiver uma conta do Yahoo, irá introduzir smtp.mail.yahoo.com na caixa.

   • As quatro caixas de verificação finais são verificadas por predefinição e por quase todas as contas de e-mail, não precisa de alterar estas definições. Se as definições do seu servidor de e-mail no nome do tópico de referência do nome do servidor pop e IMAP não forem utilizadas, pode desmarcar essas caixas.

7. Depois de introduzir todas as informações necessárias, selecione iniciar sessão.

Resolver problemas

• Se a configuração da conta falhar:    Contacte o suporte técnico do seu fornecedor de e-mail para verificar o seu nome de servidor de e-mail e as definições de SSL de entrada e saída.

• Se não conseguir sincronizar a sua conta do Yahoo:    Poderá ter de conceder ao correio para o Windows 10 permissão para aceder à sua conta.

  1. Aceda a https://mail.yahoo.com.

  2. Selecione o seu nome no canto superior direito do ecrã e, em seguida, selecione informações da conta.

  3. Selecione segurança da conta no painel esquerdo e, em seguida, ative a opção permitir aplicações que utilizem o início de sessão menos seguro .

• Se vir uma mensagem a informar que a sua conta está    desatualizada: consulteas suas definições de conta estão desatualizadas.

• Se vir uma mensagem a informar que a sua conta ainda não está sincronizada   : selecione o ícone sincronizar na parte superior da lista de mensagens. Se não vir as mensagens recebidas na sua caixa de entrada, consulte resolver problemas de sincronização nas aplicações correio e calendário no Windows 10.

• Se vir uma mensagem a informar que o seu certificado não é fidedigno   : contacte o seu fornecedor de e-mail para verificar os nomes dos servidores de e-mail de entrada e saída e as definições de SSL. Se as suas definições estiverem corretas, pode optar por continuar a confiar no certificado.

• Se vir a mensagem não encontrámos nada para mostrar aqui   : consulte onde estão as minhas mensagens de e-mail ou eventos?

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