Quando participar numa reunião Lync, pode decidir que tipo de áudio utilizar e, consoante a sua escolha, terá opções e controlos de áudio diferentes.
Sugestão: Verifique a qualidade do áudio antes de uma reunião ou ao mudar de dispositivo. Para obter detalhes, consulte Configurar, testar e resolução de problemas Skype para Empresas áudio (Lync).
Se estiver a utilizar o áudio do computador (microfone e auscultadores):
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Pare sobre o ícone do telefone/microfone, na janela da reunião, e execute uma das seguintes opções:
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Para melhorar a qualidade do áudio, clique no botão Desativar som se não estiver a falar.
Sugestão: Para desativar rapidamente o som do áudio, clique no ícone do Microfone.
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Para colocar a chamada em espera, clique no botão Chamada em Espera.
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Para alterar o dispositivo de áudio, clique no separador Dispositivos e escolha o que pretende.
Se tiver utilizado a Ligar-me (ouLync-lhe uma chamada) ou que lhe ligou para o áudio da reunião com um telemóvel:
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Prima *1 no teclado numérico do seu telemóvel para aceder ao sistema de ajuda da reunião. Pode controlar o áudio com os comandos de multifrequência, como, por exemplo, desativar e ativar o som, entre outros comandos.