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Quando tenta abrir um livro Excel, um documento de Word ou uma apresentação de PowerPoint comExcel, Word ou PowerPoint, podem ocorrer os seguintes erros:
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O ficheiro não é aberto na aplicação esperada. Por exemplo, um livro de Excel não abre no Excel 2019; em vez disso, é aberta noutra aplicação ou numa versão mais antiga do Excel.
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Um erro que indica um problema de associação de ficheiros. Por exemplo, poderá obter um erro semelhante a "Este ficheiro não tem um programa associado para efetuar esta ação. Instale um programa ou, se já estiver instalado, crie um associado no painel de controlo de programas predefinido." -ou- "Esta ação só é válida para produtos que estão atualmente instalados.”
Nota: Se tentou abrir um livro de Excel mas, em vez disso, Excel abre apenas um ecrã em branco, consulte: Excel 2016 é aberto num ecrã em branco.
Executar uma Reparação Rápida para corrigir o problema de associação de ficheiro
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Selecione o botão Iniciar.
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Escreva e selecione "Painel de Controlo".
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Selecione Programas > Programas e Funcionalidades.
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Em seguida, selecione o produtoOffice que pretende reparar e, em seguida, selecione Alterar.
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Selecione a opção Reparação Rápida e, em seguida, selecione Reparar.
Para obter mais informações sobre a opção de reparação no Office, consulte Reparar uma aplicação do Office.
Se isso não resolver o problema, tente associar manualmente os ficheiros à aplicação correta.
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Selecione o botão Iniciar.
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Escreva e selecione "Painel de Controlo".
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Selecione Programas > Programas Predefinidos (se não vir Programas Predefinidos, escreva-os na caixa de pesquisa no canto superior direito da janela e selecione Enter).
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Em Predefinir um tipo de ficheiro ou tipo de ligação, introduza o tipo de ficheiro e escolha uma predefinição.
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Selecione OK.
Sugestão: Poderá querer repetir este processo para as outras aplicações Office enquanto estiver aqui.
Se tiver várias versões doOffice
Pondere desinstalar as versões de que não precisa. Para o fazer:
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Selecione o botão Iniciar.
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Escreva e selecione "Painel de Controlo".
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Selecione Desinstalar um programa e selecione a versão doOffice que pretende remover.
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Selecione Desinstalar.
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Reinicie o computador.
Ter demasiadas versões de Office no computador pode causar problemas, incluindo a abertura de ficheiros na versão errada do Office.
Sugestão: Em alguns casos, obterá o seu melhor resultado ao desinstalar TODAS as versões do Office e, em seguida, reinstalar apenas a versão que pretende.
Se tudo o resto falhar
Deve continuar a conseguir abrir o ficheiro ao abrir primeiro a aplicação e, em seguida, abrir o ficheiro a partir daí. Para o fazer:
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Inicie o programa necessário para aceder ao seu documento:Word, Excel,PowerPoint, etc.
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Quando o programa abrir, selecione Ficheiro > Abrir, localize o ficheiro no navegador de ficheiros e abra-o.
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