Nota: Este tópico aplica-se apenas ao novo Yammer.
Sabemos que há casos em que se quer amplificar publicações específicas para reforçar a cultura, iluminar os líderes, manter os colaboradores informados ou ter mais visibilidade em conversas de importância organizacional.
Os administradores podem aumentar a visibilidade de conversas importantes, designando-as como em destaque, o que lhes dá um tratamento especial nos feeds e promove experiências de descoberta. Administradores yammer, administradores verificados, e administradores globais podem gerir conversas em destaque para ajudar a curar o feed.
O que faz uma conversa?
Quando uma conversa é apresentada:
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Recebe um tratamento visual especial para chamar a atenção para a conversa.
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Mostra no topo dos feeds home para todos os utilizadores até que o vejam.
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Para os utilizadores que podem vir a Yammer com menos frequência, também está incluído no e-mail semanal de digestão se um utilizador ainda não o tiver visto.
Para apresentar uma conversa
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Clique no ícone Mais Opções
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Selecione o fim do dia e da hora (a sua hora local) para a conversa em destaque.
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Clique em Continuar.
Deve ver que a conversa é apresentada, bem como uma ponta de ferramenta que só os administradores podem ver. Passe por cima desta ferramenta para saber quando a função terminará.
FAQ
P: O que acontece se eu apresentar várias conversas?
R: Só mostraremos uma conversa no topo do feed home ou e-mail de descoberta semanal. No feed e e-mail, mostraremos a conversa em destaque que expira primeiro que o utilizador ainda não viu. As conversas em destaque ainda podem aparecer organicamente no Feed Doméstico e no e-mail de descoberta.
P: Qual é a diferença entre uma conversa em destaque e um poste preso?
R: Um posto fixado está a nível comunitário e pode ser controlado por administradores comunitários. Uma conversa em destaque é para conteúdos globalmente relevantes que a organização quer aumentar a visibilidade.
P: Existe um limite para quantas conversas em destaque pode ter em todo o inquilino da organização?
R: Não.
P: Que fuso horário é utilizado para agendar conversas em destaque?
A: A administração é hora local.
P: Posso apresentar uma conversa de uma comunidade privada?
R: Sim, mas só vai mostrar aos que estão naquela comunidade.
P: Quem pode ativar esta funcionalidade?
A: Administradores yammer, administradores verificados e administradores globais.
P: As conversas em destaque geram uma notificação ou entram na caixa de entrada do Yammer?
R: Não. Esta funcionalidade pode ser combinada com anúncios, no entanto, para que a conversa apareça na Caixa de Entrada do utilizador.
P: Importa se um utilizador é um membro da comunidade?
A: Não, isto é promovido globalmente.
