Última Atualização: 18 de maio de 2026
PROBLEMA
Quando inclui uma imagem num e-mail ou newsletter ou como parte de uma assinatura, descobre que a imagem não é apresentada. A imagem pode incluir um x vermelho e um erro, mas não em todos os casos. Este problema começa a ocorrer com a Versão 2604, Build 19929.20164+.
Pode ser apresentado um erro na imagem com o seguinte:
"Não é possível apresentar a imagem ligada. O ficheiro pode ter sido movido, renomeado ou eliminado. Verifique se a ligação aponta para o ficheiro e localização corretos."
Para verificar se este é o problema que está a ter, faça o seguinte:
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Abra o e-mail no Outlook clássico.
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No friso, selecione Mover > Ações > Outras Ações > Ver Origem.
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Procure cid no e-mail e localize as etiquetas abaixo.
<v:imagedata src="cid:image001.png@01DCE6B1. CF669A40" o:title="" />
<w:wrap type="topAndBottom"/>
Se tiver uma imagem como esta e esta não estiver a ser composta, está a ter este problema. As imagens na mensagem original devem estar bem assim que for lançada uma correção para este problema. As respostas ou reencaminhamentos para estas mensagens podem não ter a imagem permanentemente porque não foram incluídas.
ESTADO: EM INVESTIGAÇÃO
A Equipa do Outlook está a investigar este problema para disponibilizar uma correção. Atualizaremos este tópico assim que tivermos informações adicionais.
SOLUÇÃO
Para contornar o problema, evite definir imagens com Moldar Texto com Superior e Inferior.
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