As predições de texto ficam inesperadamente indisponíveis e estão em falta nas opções do Outlook

Última Atualização: 20 de maio de 2025

PROBLEMA

Quando escreve texto de e-mail no Outlook para Ambiente de Trabalho, espera ver texto sugerido, mas esta funcionalidade deixou de funcionar.   

Quando verifica as definições do Outlook, a opção Mostrar predições de texto enquanto escreve está em falta: 

1. Enquanto escreve uma mensagem de e-mail, aceda a Ficheiro > Opções > Correio.

2. Em Compose mensagens, certifique-se de que a caixa Mostrar predições de texto enquanto escreve está selecionada.

Para obter mais informações sobre predições de texto no Outlook, consulte Revisor predições de texto no Outlook.

ESTADO: CORRIGIDO

As predições de texto foram restauradas para o Outlook clássico a 20 de maio de 2025 e estão novamente disponíveis no Canal Atual, Via de Atualizações Empresariais Mensais, Canal Beta e Pré-visualização do Canal Atual.

A funcionalidade de predições de texto não está disponível no Semi-Annual Canal Empresarial (Pré-visualização) ou Semi-Annual Canal Empresarial.

Se precisar de utilizar a funcionalidade, pode mudar o Office para Canal Atual ou Via de Atualizações Mensais. Existem três opções para mudar de Canais do Office:

1. Execute uma chave de registo que mude de canal. Para obter mais informações, aceda a Utilizar um comando de registo para instalar o Microsoft 365 Insider em dispositivos Windows. Depois de executar a chave de registo, reinicie o Outlook e, em seguida, selecione Ficheiro > Conta do Office > Opções de Atualização > Atualizar Agora.

2. Execute um conjunto de chaves de registo e, em seguida, utilize o Ficheiro > Conta do Office > Canal de Atualização e mude para Canal Empresarial Mensal ou Pré-visualização Atual do Canal, Permitir que os utilizadores escolham o canal do Microsoft 365 Insider a instalar em dispositivos Windows. Depois de executar as chaves de registo, reinicie o Outlook e, em seguida, selecione Ficheiro > Conta do Office > Opções de Atualização > Atualizar Agora.

3. Utilize a Ferramenta de Implementação do Office para alterar canais. Para obter mais informações, aceda a Alterar o canal de atualização Microsoft 365 Apps para dispositivos na sua organização.