Applies ToLync 2010 para Office 365

Quando uma chamada recebida é recebida, pode atender ou recusar a chamada ao clicar na opção adequada no alerta de chamada recebida.

O que quer fazer?

Atender uma chamada

Para atender uma chamada recebida, eis um dos seguintes procedimentos:

  • Clique em qualquer parte do alerta de chamada recebida que é exibido no canto inferior direito do ecrã.

  • Se Microsoft Lync Online software de comunicações está configurado para utilizar o seu telefone de secretária, recolha o recetor.

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Atender uma chamada durante uma conversação de MIs

Poderá estar a ter uma conversação por mensagens instantâneas (MIs) com alguém e esta decide adicionar áudio ao ligar-lhe.

  • Na janela da conversação, clique em Aceitar chamada.

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Atender uma chamada com uma mensagem instantânea

Existem momentos em que não é conveniente aceitar uma chamada de voz, mesmo que queira falar com o chamador. Por exemplo, pode estar numa reunião não agendada com alguém no seu escritório. Se tiver voice mail, permitir que o telefone toque irá enviar a chamada para o voice mail. No entanto, também pode atender a chamada com uma mensagem instantânea, talvez para indicar que irá ligar de volta ou que estará disponível mais tarde.

  1. No alerta de chamada a receber, clique em Redirecionar e, em seguida, clique em Responder com Mensagem Instantânea.

  2. Escreva a mensagem e prima Enter.

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Recusar uma chamada

Se não quiser atender uma chamada recebida, pode optar por recuse-a.

  • No alerta de chamada recebida, clique em Recusar.

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