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Uma vez que a Lync Web App e Microsoft 365 são tecnologias baseadas na nuvem, necessitam de funcionalidades de browser interativas. Esta funcionalidade é fornecida, em parte, pelo JavaScript. Poderá ter de ativar o JavaScript no seu browser para garantir que as funcionalidades funcionam como previsto.

As instruções para ativar o JavaScript variam de acordo com o browser. Selecione o seu browser na lista para saber como.

  1. Clique em Ferramentas > Opções de Internet.

  2. Clique no separador Segurança > Personalizar Nível.

  3. Na secção Scripting, clique em Permitir em Scripting Ativo.

  4. Na caixa de diálogo que aparece, clique em Sim.

O JavaScript é suportado no Microsoft Edge browser. No entanto, pode ter sido desativado no seu browser através de uma definição administrativa. Se encontrar um erro JavaScript no Edge:

  1. No menu Mais (...), selecione Abrir com o Internet Explorer.

  2. Em seguida, siga os procedimentos para o Internet Explorer.

  1. Se estiver a executar o sistema operativo Windows, na janela do Firefox, clique em Ferramentas > Opções.

    Sugestão:  Se estiver a executar o sistema operativo Mac, clique no menu pendente Firefox > Preferências.

  2. No separador Conteúdo, clique na caixa de verificação Ativar JavaScript.

  1. Se estiver a executar o sistema operativo Windows, clique em Ferramentas > Preferências.

    Sugestão:  Se estiver a executar o sistema operativo Mac, no menu Safari, clique em > Preferências.

  2. Clique em Preferências > separador Segurança.

  3. Clique na caixa de verificação Ativar JavaScript.

  4. Clique em Fechar e atualize o browser.

Se recebeu uma mensagem de erro que diz que este site requer a utilização de scripts, que o seu browser não permite atualmente, limpe a cache do browser para eliminar cookies do histórico e quaisquer outros dados do site.

  • Selecione Preferências > Privacidade >Remover todos os dados do Web site > Remover agora.

  1. Clique no ícone de chave inglesa na barra de ferramentas.

  2. Clique em Opções > Definições Avançadas.

  3. Na secção Privacidade, clique em Definições de conteúdo.

  4. Desloque-se até à secção JavaScript e clique em Permitir que todos os sites executem JavaScript (recomendado).

  5. Feche o separador Opções e atualize o browser.

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