Importante
- O suporte para a aplicação Sincronização do OneDrive antiga (Groove.exe) terminou.
- A partir de 1 de fevereiro de 2021, deixará de conseguir sincronizar o OneDrive e as Bibliotecas Partilhadas com a antiga aplicação OneDrive (Groove.exe).
- Isto não se aplica a clientes "No local", onde o OneDrive e o SharePoint são alojados pela sua equipa de TI.
- Se for um administrador do Microsoft 365 ou de TI, consulte este artigo: Transição da aplicação de sincronização do OneDrive para Empresas anterior.
Com a aplicação Sincronização do OneDrive, pode sincronizar ficheiros entre o seu dispositivo e a nuvem, para poder aceder aos seus ficheiros em qualquer lugar. A nova aplicação Sincronização do OneDrive fornece várias funcionalidades novas e melhoradas, como a opção para ver informações sobre os seus ficheiros no Centro de atividade, colocar em pausa ou controlar a sincronização, enviar feedback para a Microsoft, melhorar o desempenho e outras melhorias. Iremos mostrar-lhe como identificar a aplicação que tem e como atualizar a aplicação Sincronização do OneDrive antiga (Groove.exe) para a aplicação Sincronização do OneDrive nova (OneDrive.exe).
Identificar se está a utilizar o Groove.exe ou a nova aplicação Sincronização do OneDrive
Verifique o ícone do OneDrive na barra de tarefas. Poderá ter de selecionar a seta Mostrar ícones escondidos junto à área de notificação para ver o ícone do OneDrive. A aplicação Sincronização do OneDrive antiga (Groove.exe) apresenta uma nuvem azul com contorno branco, conforme apresentado abaixo.
Se vir ícones diferentes, conforme mostrado abaixo, significa que tem a nova aplicação OneDrive e não precisa de atualizar a aplicação.
Se o ícone não aparecer na área de notificação, o OneDrive poderá não estar a ser executado. Selecione Iniciar, escreva OneDrive na caixa de pesquisa e, em seguida, selecione OneDrive nos resultados da pesquisa.
Também pode ver que aplicação tem nos resultados da pesquisa.
Nota
- Deve continuar a utilizar a aplicação Sincronização do OneDrive antiga para bibliotecas alojadas no SharePoint Server 2016 ou anterior e bibliotecas que pessoas de fora da sua organização partilharam consigo. Estas bibliotecas não são suportadas pela nova aplicação Sincronização do OneDrive e não serão transitadas da aplicação de sincronização anterior.
- Se não tiver a certeza sobre quais as bibliotecas que está a utilizar, contacte o seu administrador. Se for um administrador do Microsoft 365 ou de TI, consulte Bibliotecas da aplicação Sincronização do OneDrive antiga.
Como atualizar do Groove.exe para a nova aplicação Sincronização do OneDrive
- Descarregue a nova versão da aplicação Sincronização do OneDrive aqui.
- Inicie sessão na nova aplicação Sincronização do OneDrive e sincronize os seus ficheiros. Consulte Sincronizar ficheiros com o OneDrive no Windows para obter instruções.
Assim que a aplicação Sincronização do OneDrive estiver configurada, irá importar as suas bibliotecas da aplicação de sincronização antiga.
Resolução de problemas comuns ao atualizar do Groove.exe para o OneDrive
A transição para a aplicação Sincronização do OneDrive poderá não ser efetuada com êxito se tiver a versão antiga da aplicação Sincronização do OneDrive. Atualize para as aplicações mais recentes do Microsoft 365 para empresas e as aplicações Sincronização do OneDrive.
Se a aplicação antiga ainda estiver em execução para bibliotecas que deverão ser importadas após a configuração da nova aplicação, siga estes passos para acionar outra importação:
- Vá para Iniciar e digite CMD, em seguida, selecione Prompt de comando na lista.
- Copie este texto e cole-o na aplicação Linha de Comandos:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /takeover
Se quiser limpar a aplicação antiga, se vir a aplicação antiga a executar bibliotecas indesejadas, abra a Linha de Comandos ao seguir os passos acima e escreva:
Groove.exe /shutdown
Groove.exe /clean /all