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Desfrute de sincronização mais rápida e fiável dos seus ficheiros de OneDrive escolar ou profissional ou SharePoint com o Aplicação de sincronização do OneDrive.

Começar a utilizar o novo cliente de sincronização requer apenas dois simples passos:

  1. Se estiver a executar o Windows 10 ou souber que está a executar o aplicação de sincronização, não precisa de transferir nada. Basta clicar aqui para adicionar uma conta escolar ou profissional.

    Se estiver a executar uma versão anterior do Windows, descarregue e instale a nova aplicação de sincronização OneDrive. Se vir o seguinte erro quando tenta descarregar e instalar o aplicação de sincronização, já tem a aplicação de sincronização:

    Uma mensagem de erro que indica que já tem uma versão mais recente do OneDrive instalada.

    Quando a instalação terminar, deverá ver uma das seguintes páginas de início de sessão.

    Captura de ecrã do primeiro ecrã da configuração do OneDrive no Windows 7

    Captura de ecrã da página de início de sessão de uma conta escolar ou profissional

    Nota: Se não vir nenhuma destas páginas, clique aqui para adicionar uma conta escolar ou profissional. Consulte também as instruções detalhadas para começar a trabalhar no Windows.

  2. Inicie sessão com a sua conta escolar ou profissional e siga as instruções do assistente.

    Quando vir a mensagem O seu OneDrive está pronto, já está! Agora, os seus ficheiros do OneDrive escolar ou profissionalserão sincronizados com o cliente mais recente. Desfrute!

    Captura de ecrã da página de conclusão do assistente de configuração do Cliente de Sincronização de Nova Geração do OneDrive para Empresas

Precisa de mais ajuda?

Eis alguns artigos para ajudá-lo a corrigir problemas de sincronização que possa ter:

Ícone contacte o suporte

Contactar Suporte
Para obter ajuda com a sua conta e subscrições da Microsoft, aceda a Ajuda para Contas e Faturação da Microsoft.

Para suporte técnico, aceda a Contactar o Suporte da Microsoft, introduza o seu problema e selecione Obtenha Ajuda. Se ainda precisar de ajuda, selecione Contactar Suporte para ser encaminhado para a melhor opção de suporte.

Distintivo escolar ou de trabalho

Administradores
Os administradores deverão consultar a Ajuda para Administradores do OneDrive, a Tech Community do OneDrive ou contactar o suporte do Microsoft 365 para empresas.

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