Iniciar sessão com a Microsoft
Iniciar sessão ou criar uma conta.
Olá,
Selecione uma conta diferente.
Tem várias contas
Selecione a conta com a qual pretende iniciar sessão.

Ao atualizar o Office, poderá ver o código de erro 30182-1 (2).

O código de erro 30182-1 (2) pode ocorrer durante a atualização do Office se o administrador de uma organização tiver utilizado uma localização de origem personalizada para instalar atualizações do Office.

Como corrigir

Se não for um profissional de TI e tiver recebido este erro, contacte o seu departamento de TI ou suporte técnico.

Se for o administrador responsável pela instalação de atualizações do Office nos computadores da sua organização, pode efetuar um dos seguintes procedimentos para corrigir este erro:

Opção 1: Atualize a Ferramenta de Implementação do Office (ODT)

Adicione o atributo AllowCdnFallback=”True” ao ficheiro de configuração .xml file utilizado com a ODT.

Exemplo:

<Configuration>
  <Add OfficeClientEdition="32" AllowCdnFallback="True">
    <Product ID="LanguagePack">
      <Language ID="ja-jp" />
    </Product>
  </Add>  
</Configuration>

Para mais informações, consulte o Atributo AllowCdnFallback (parte do elemento Add).

Opção 2: Adicione uma chave de registo

Aviso: Se modificar o registo incorretamente, é possível que ocorram problemas graves. Estes problemas podem exigir que reinstale o sistema operativo. A Microsoft não garante que estes problemas possam ser resolvidos.

Adicione uma chave de registo para permitir o seguinte:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Configuration\AllowCdnFallback : "True"

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções?

Explore os benefícios da subscrição, navegue em cursos de formação, saiba como proteger o seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam-no a colocar e a responder perguntas, a dar feedback e a ouvir especialistas com conhecimentos abrangentes.

Encontre soluções para problemas comuns ou obtenha ajuda de um agente de suporte.

Estas informações foram úteis?

Quão satisfeito está com a qualidade do idioma?
O que afetou a sua experiência?
Ao selecionar submeter, o seu feedback será utilizado para melhorar os produtos e serviços da Microsoft. O seu administrador de TI poderá recolher estes dados. Declaração de Privacidade.

Obrigado pelo seu feedback!

×