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Códigos de erro 1101, 1102, 1103, 1104
Não é possível associar a compra e ativar a sua subscrição devido a um problema de pagamento. Se o problema persistir, contacte o suporte da Apple.
Na maior parte dos casos, este problema ocorre quando existe um problema com o pagamento na App Store. Irá ver códigos de erro diferentes no seu ecrã consoante o problema:
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1101 -não existem informações de pagamento disponíveis.
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1102 -informações de pagamento inesperadas.
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1103 -não é possível obter informações de pagamento.
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1104 -informações de pagamento de um país inesperado.
Para resolver o problema, aceda à página subscrições e atualize as suas subscrições e informações de pagamento.
Se o problema persistir, contacte o suporte da Apple.
Tente novamente a compra após seguir a resolução na App Store.
Códigos de erro 1201, 1202
Não é possível associar a compra e ativar a sua subscrição devido a um problema de pagamento. Se o problema persistir, contacte o suporte da Apple.
Na maioria dos casos, este problema ocorre quando existe um problema com o ID da Apple associado à sua compra da sua loja de aplicações.
Para resolver o problema, aceda à página subscrições e atualize as suas subscrições e informações de pagamento.
Se o problema persistir, contacte o suporte da Apple.
Tente novamente a compra após seguir a resolução na App Store.