Se a recuperação ou substituição falhar ou se não receber uma confirmação, é bastante provável que a mensagem de e-mail original não tenha sido eliminada. Tente reenviá-la com as alterações. Eis como funciona.
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Sabe que a recuperação ou substituição de mensagens funciona se receber uma mensagem de confirmação positiva.
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No entanto, se a sua confirmação mostrar que o resgate falhou ou se não receber uma confirmação ou se não estiver a utilizar o Microsoft Exchange, é provável que o seu e-mail original não tenha sido eliminado. Tente reenviá-la com as alterações.
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Clique em Itens Enviados na lista de pastas. Em seguida, abra o e-mail que pretende reenviar.
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Aceda aos bastidores. Com as Informações selecionadas, clique em Reenviar ou Resgatar e clique em Reenviar Esta Mensagem.
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O seu e-mail original é aberto com um botão Enviar . Agora, pode reescrever a mensagem, corrigir os erros ou adicionar as partes de que se esqueceu. Também poderá querer explicar por que motivo o está a reenviar. Em seguida, clique em Enviar.
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