Comportamento repetido da Atualização/Reaplicação do Office no Canal Empresarial Mensal (Versão 2512)

Última Atualização: 2 de março de 2026

PROBLEMA

Os utilizadores na versão 2512 da Via de Atualizações Empresariais Mensais (MEC) que utilizam a CDN do Office estão a observar uma atualização, transferência e comportamento repetidos, apesar de o Office permanecer na mesma compilação (2512). Em alguns casos, as aplicações do Office, como o Outlook e o Excel, são encontradas fechadas inesperadamente após um ciclo de bloqueio/desbloqueio do dispositivo, seguido do Office mostrar uma atualização disponível, apesar de já estar na compilação mais recente.

Sintomas:

Dispositivos atualizados para a versão 2512 19530.20226 e, em seguida, iniciaram repetidamente a atividade de transferência sem uma alteração de versão/configuração esperada
Clique em Transferir acionadores de atualização e aplicar ficheiros adicionais em: Programa Files\Microsoft Office\Atualizações (Transferir/Aplicar pastas)
Após a conclusão da atualização, a versão de compilação do Office permanece inalterada.

A sequência de eventos é a seguinte:

Atualizações do Office para a Versão 2512, versão 19530.20226.
Da próxima vez que a tarefa agendada acionar uma atualização, verifique se a versão mais recente já está instalada e é executada uma verificação de danos na versão instalada.
Devido ao problema de incompatibilidade do hash, esta verificação de danos iniciará sempre uma nova transferência completa e instalação de todos os produtos do Office 365 instalados.
Depois de concluída a reinstalação como parte da verificação de danos, irá criar uma entrada de cache que impede mais verificações de danos nesta versão.

Nota: Isto afeta a compilação 2511 e a partir daí.

ESTADO: RESOLVIDO

A Microsoft identificou um problema no fluxo de trabalho de atualização de Microsoft 365 Apps em que o passo de verificação de integridade poderia acionar uma transferência completa de conteúdo ao atualizar para a versão 2512 do Canal Empresarial Mensal. Isto pode resultar num tráfego de transferência excessivo mesmo em dispositivos já atualizados. A Microsoft resolveu o problema através de uma correção; Até que a remediação seja aplicada, as mitigações temporárias podem incluir colocar em pausa uma implementação de atualização para 2512 e/ou controlar o tráfego da CDN para reduzir o impacto na rede. Estas versões serão lançadas na terça-feira de março de 2026.