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Existem vários motivos pelos quais poderá não ver ligações ativadas nas suas mensagens de e-mail (ao enviar ou receber mensagens de e-mail).

Para resolver problemas de ligações que não funcionam numa mensagem de e-mail, utilize os seguintes passos. 

  1. Verifique se a mensagem de e-mail que está a compor ou a ver está em texto simples.

  2. Verifique se uma Barra de Informações na parte superior da mensagem o informa de que as ligações estão desativadas. Em caso afirmativo, clique no botão na Barra de Informações para ativar conteúdo externo.

  3. Verifique as suas opções de E-mail de Lixo.

    1. No grupo Eliminar , selecione Opções de Lixo > E-mail de Lixo.

    2. No separador Opções , desmarque a caixa de verificação Desativar ligações e outras funcionalidades em mensagens de phishing (recomendado ).

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