Última Atualização: 2 de outubro de 2025
PROBLEMA
Vários clientes comunicaram problemas com funcionalidades do Office que dependem do WebView2, nomeadamente o Copilot, o Share e o Localizador de Salas. O sintoma mais impactante é a falha do painel Copilot ao iniciar quando várias aplicações do Office estão abertas em simultâneo.
Se existirem mensagens de erro, a melhor prática é inserir uma imagem de captura de ecrã.
Isto ocorre quando uma aplicação do Office (por exemplo, Excel) já iniciou uma instância do WebView2 e outra (por exemplo, o OneNote) tenta iniciar uma segunda instância. Se a primeira aplicação estiver fechada, o painel Copilot na segunda aplicação é aberto com êxito.
ESTADO: EM INVESTIGAÇÃO
A equipa do Office está a trabalhar no problema e irá atualizar este artigo quando for lançada uma correção.
Mais Recursos
Perguntar aos especialistas
Interaja com peritos, debata as novidades, as atualizações e as melhores práticas, e leia o nosso blogue.
Obter ajuda na comunidade
Faça uma pergunta e encontre soluções com a ajuda dos Agentes de Suporte, MVPs, Engenheiros e outros utilizadores do Office.
Sugerir uma nova funcionalidade
Adoramos ler as suas sugestões e o seu feedback! Partilhe as suas ideias. Estamos atentos ao seu feedback.
Consulte Também
Correções ou soluções para problemas recentes no Access
Correções ou soluções temporárias para problemas recentes no Excel para Windows
Correções ou soluções para problemas recentes no OneNote para Windows
Correções ou soluções para problemas recentes no PowerPoint para Windows
Correções ou soluções para problemas recentes no Word para Windows