As reações de emojis podem ser utilizadas como acionadores de fluxo de trabalho em chats e canais do Teams. Isto ajuda a sua equipa a mover-se mais rapidamente, a reduzir os passos manuais e a manter-se a par das tarefas importantes. Quando o utilizador ou os seus colegas respondem a uma conversa ou mensagem de canal com um emoji específico, um processo de fluxo de trabalho será acionado automaticamente. 

Por exemplo: 

  • React com❗️para criar um pedido de suporte técnico e escalar um problema.

  • Utilize 👀 para enviar uma mensagem para o canal certo para visibilidade.

Existem algumas formas de configurar fluxos de trabalho a partir de reações de emojis: 

Utilizar um modelo 

  1. No lado esquerdo do Teams, selecione Aplicações Botão adicionar uma aplicação ou separador> Fluxos de Trabalho Logótipo do fluxo de trabalho.

  2. No separador Criar , utilize a barra de pesquisa para localizar modelos de fluxo de trabalho. Experimente procurar "emoji" para encontrar todos os modelos que utilizam emojis como acionadores.

  3. Selecione um modelo.

  4. Siga os passos para o modelo o personalizar. Estes podem incluir:

    • Atribuir um nome ao fluxo.

    • Escolher o emoji que pretende utilizar.

    • Escolher a frequência de reação (pretende que o fluxo de trabalho seja acionado em todas as reações ou apenas na primeira?).

    • Escolher quem pode acionar o fluxo de trabalho (todos, incluindo convidados e pessoas fora da sua organização, ou apenas você mesmo?)

  5. Selecione as conversas de grupo ou os canais onde pretende aplicar o fluxo de trabalho.

  6. Selecione Criar fluxo.

Sugestão: Para uma reação de emoji para acionar um fluxo de trabalho num chat de grupo e num canal, configure fluxos de trabalho separados para cada um. 

Criar um fluxo de trabalho do zero 

  1. No lado esquerdo do Teams, selecione Aplicações Botão adicionar uma aplicação ou separador> Fluxos de Trabalho Logótipo do fluxo de trabalho.

  2. Selecione +Novo fluxo > + Criar do zero.

  3. Procure Quando alguém reagiu a uma mensagem no chat.

  4. Preencha os campos para personalizar o fluxo de trabalho. Pode especificar chat ou canal em Tipo de mensagem.

  5. Selecione + Novo passo para adicionar a ação que pretende que a reação dos emojis acione e preencha os campos necessários.

  6. Selecione Guardar.

Para saber mais sobre as definições avançadas e as limitações do acionador, consulte Quando alguém reagiu a uma mensagem no chat.

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