Primeiros aspetos a saber sobre canais no Microsoft Teams

No Teams, o trabalho em equipa e a comunicação ocorrem em canais. Um canal é um único local para uma equipa partilhar mensagens, ferramentas e ficheiros.

Os canais podem ser organizados por grupo, projeto, funcionalidade ou qualquer outra coisa que seja relevante para si.
Os membros da equipa podem ajustar ou limitar as notificações que estão a receber a partir de um canal.
Os threads permitem conversações laterais focadas e organizadas dentro dos canais.

Eis os principais aspetos a ter em conta sobre os canais:

Os canais sentam-se dentro das equipas

As equipas são constituídas por canais, que são as conversas que mantém com os membros da sua equipa. Os canais encontram-se dentro das equipas, de forma semelhante à forma como os ficheiros se encontram dentro de pastas. Cada canal é dedicado a um tema, departamento ou projeto específico.

Os canais são onde o trabalho é feito. É onde as conversações de texto, áudio e vídeo são partilhadas com toda a equipa, onde os ficheiros são partilhados e onde as aplicações são adicionadas.

Emboras as conversas dos canais sejam públicas, as conversas ocorrem somente entre si e outra pessoa (ou um grupo de pessoas). Pense nelas como mensagens instantâneas noutras aplicações de mensagens.

Os canais podem ser organizados em torno de qualquer coisa. Quando estiver a atribuir um nome a um canal, tente utilizar nomes que descrevam claramente o tópico. Os nomes simples e intuitivos são os melhores.

Nota: Se estiver a trabalhar no Teams offline ou numa rede com pouca largura de banda, poderá alternar entre conversas e canais e continuar a trabalhar. Verá tudo desde a última vez que conseguimos sincronizar com a sua rede e iremos enviar mensagens como a largura de banda permite.

Todas as equipas têm um canal com o nome próprio

Todas as equipas vêm com um canal. Este canal inicial não pode ser eliminado. Eis alguns exemplos de como utilizar este canal:

Em equipas maiores com muitos funcionários, o primeiro canal nomeado pode funcionar como um registo de quem se juntou e deixou a organização da equipa. A maioria das conversações específicas do assunto estão a ocorrer nos outros canais dessa equipa.
Em equipas mais pequenas com menos canais e um foco mais específico, o primeiro canal nomeado pode ser o local principal onde as conversações e os anúncios acontecem.

As equipas podem ter canais padrão, privados ou partilhados

Os canais padrão estão abertos a todos os membros da equipa e tudo o que for publicado é pesquisável por outros.
Os canais privados destinam-se a debates que não devem ser abertos a todos os membros da equipa.
Os canais partilhados destinam-se a colaborar com pessoas dentro e fora da sua equipa ou organização.

Para obter mais detalhes, consulte O Teams pode ter canais padrão, privados ou partilhados

Os canais têm separadores

Quando acede a qualquer canal no Teams, verá determinados separadores por predefinição.

Publicações ou Conversação

À esquerda encontra-se Mensagens ou Conversação. Mostra todas as conversações (mensagens e respostas) num canal.

Todas as pessoas que têm acesso ao canal podem ver estas mensagens. Pense nisto como uma grande discussão em grupo. A outra coisa importante a saber é que as respostas a uma mensagem de canal permanecem anexadas à mensagem original. Desta forma, todo o tópico da conversa pode ser facilmente seguido por qualquer pessoa que o leia. Esta é a beleza das conversas por tópicos.

Para responder a uma mensagem de canal: selecione Responder por baixo da mensagem.

Nota: No esquema de threads, paire o cursor sobre a mensagem e, em seguida, selecione Responder no tópico .
Para iniciar um tópico de canal: escreva a sua mensagem na caixa de composição e selecione Enviar .

Partilhada

Segue-se o separador Partilhado , onde são armazenados todos os ficheiros e ligações que foram partilhados em conversações de canal.

Para obter instruções mais detalhadas sobre a partilha de ficheiros e ligações em conversações de canais, consulte Partilhar ficheiros no Microsoft Teams.

Pode adicionar mais separadores

Para colocar aplicações e ficheiros em separadores na parte superior de um canal, selecione Adicionar um separador Botão adicionar uma aplicação ou separador junto ao nome de um separador. Verá uma lista de itens a adicionar (aplicações e ficheiros favoritos). Também pode procurar um item específico que pretenda adicionar.

Pode decidir como as conversações irão fluir

Quando cria um novo canal, pode escolher a forma como as conversações serão estruturadas. Alterne entre esquemas em qualquer altura ao editar as definições do canal. Para tal, aceda a Mais opções Botão Reticências Genéricas > Editar canal e, em seguida, selecione o esquema que se adequa à forma como a sua equipa funciona melhor.

Esquema de publicações

Este esquema organiza publicações de canal através das respostas mais recentes. É bom para fóruns e anúncios.

Esquema de threads

Este esquema parece uma conversa com respostas agrupadas de lado em threads. É bom para discussões de trás e para a frente.

Para obter mais detalhes, consulte Escolher o esquema do canal no Microsoft Teams

Pode personalizar a frequência com que é notificado

Os canais podem ter muita atividade. Pode decidir com que frequência é notificado sobre as mensagens que o mencionam ou que são respostas para algo do seu interesse.

Escolher as suas definições de notificação

Para ajustar ou ajustar as notificações:

Ir para o nome do canal
Aponte para revelar e, em seguida, selecione Mais opções .
Selecione Notificações de canal.

A partir daí, pode optar por ver notificações na Faixa e feed ou Mostrar apenas no feed.

Para obter mais detalhes, consulte Obter informações sobre mensagens de canal no Microsoft Teams

Sugestão: Para ajustar as notificações de todos os canais, aceda a Definições > Notificações e atividade > Chats e canais. Para obter mais detalhes, consulte Gerir notificações no Teams.

Seguir um tópico

Pode seguir threads individuais ou todos os threads num canal para se manter atualizado sobre respostas e menções. Também seguirá automaticamente qualquer tópico que inicie, responda ou esteja @mentioned.

Os tópicos seguidos são apresentados numa vista dedicada Tópicos seguidos, imediatamente acima da sua lista de conversas de chat ou de canais. Também verá Menções e Menções de Etiquetas O ícone Categorizar. .

Para obter mais detalhes, consulte Seguir tópicos no Microsoft Teams.

Pode ordenar, ocultar e agrupar canais

Após o primeiro canal com nome, os seus canais são organizados alfabeticamente. Pode alterar a respetiva ordem, ocultar canais e agrupá-los em secções.

Reordene um canal ao selecionar e arrastá-lo para a localização pretendida na sua lista.
Oculte um canal ao selecionar Mais opções no nome do canal e, em seguida, selecione Ocultar .
Agrupe canais em secções personalizadas ao selecionar Mais opções > Mover para .
Ordene canais ao selecionar filtros imediatamente acima das suas conversações.