Várias das caixas de diálogo Lync - Opções permitem personalizar os alertas do Lync.
Este artigo descreve a janela de opções de Alertas, onde o Lync os tipos de alertas que pretende receber e de quem.
Por predefinição, quando alguém o adiciona como um contacto, o Lync adiciona-o a uma lista executada de pessoas que poderá adicionar à sua própria lista de contactos. Quando lhe for mais conveniente, pode rever esta lista clicando no separador Novo na vista de contactos da Lync principal. Observe a lista de possíveis contactos, decida quem pretende adicionar à sua própria lista de contactos e atribua relações de privacidade a esses novos contactos.
Contudo, se preferir, pode escolher adicionar automaticamente à sua lista de contactos qualquer pessoa que o tenha adicionado como contacto. Com esta definição, já não irá ver contactos na lista Novo. Em vez disso, o novo contacto é automaticamente adicionado à sua lista de contactos e é-lhe atribuída a relação de privacidade de colega. Para configurar a opção para adicionar automaticamente estes contactos:
-
Abra a janela de opções Alertas e, por baixo do título Alertas gerais, desmarco a caixa de verificação No-me diga quando alguém me adicionar à lista de contactos .
Nota: Se tiver definido o seu estado como Não Incomodar e tiver o re encaminhamento de chamadas atualizado, todas as chamadas recebidas serão re encaminhadas para o seu voicemail e não para o seu contacto preferido.
Se estiver muito ocupado, definir o seu estado como Não Incomodar pode ser útil para reduzir o número de vezes que é interrompido. No entanto, poderá querer continuar disponível para determinados contactos importantes. Pode abrir exceções para contactos a quem tenha atribuído a relação Grupo de Trabalho (normalmente, os colegas de trabalho mais próximos).
Abra a janela de opções de Alertas e, abaixo do cabeçalho Quando o meu estado é Não Incomodar, selecione uma das seguintes opções:
-
Para ocultar todos Lync alertas de modo a não ser interrompido quando estiver definido como Não Incomodar, selecione Não mostrar alertas.
-
Para ver apenas pedidos de conversação dos membros do Grupo de Trabalho e ocultar todos os outros alertas quando tiver o estado definido como Não Incomodar, selecione Mostrar apenas os alertas de conversação provenientes de pessoas na minha relação de privacidade Grupo de Trabalho.
-
Para ver todos os alertas, mas limitar os pedidos de conversação àqueles enviados por membros do Grupo de Trabalho quando tiver o estado definido como Não Incomodar, selecione Mostrar todos os alertas, mas apenas os alertas de conversação provenientes de pessoas na minha relação de privacidade Grupo de Trabalho.
Nota: Se definiu o estado como Não Incomodar e fizer uma chamada de emergência, o seu estado muda automaticamente para Disponível. Pode repô-lo a qualquer momento.
Uma vez que é provável que os contactos que não utilizam o Lync sejam externos à sua organização, poderá querer definir alertas para as comunicações de forma diferente daquelas que provêm dos seus colegas de trabalho e Lync utilizadores. Para tal, abra a janela de opções de Alertas e, por baixo do título Contactos sem Lync, selecione uma das seguintes opções:
-
Para bloquear todos os alertas de contactos queLync, selecione Bloquear todos os convites e comunicações.
-
Para receber alertas de convite (notificações de que foi adicionado à lista de contactos de alguém), mas bloquear outras comunicações de utilizadores que nãoLync, selecione Permitir convites mas bloquear todas as outras comunicações.
-
Para ver todos os alertas de comunicação de utilizadores que nãoLync, selecione Permitir que todos me contactem.
Se não vê os alertas de MIs quando estes lhe são enviados e pretende torná-los mais proeminentes, experimente o seguinte:
-
Configure o seu ecrã de modo a que o Lync fique sempre em primeiro plano. Para fazê-lo, clique na seta pendente perto do botão Opções, clique em Ferramentas e, em seguida, clique em Sempre Visível.
-
Confirme se o Lync está configurado para enviar alertas sonoros. Para o fazer, clique no botão Opções, clique em Toques e Sons, selecione Reproduzir sons no Lync (incluindo toques para chamadas e alertas de MIs e receção) e confirme que as outras caixas de verificação no painel não estão selecionadas.
-
Confirme que o volume das colunas e restantes dispositivos de áudio do computador é elevado.
-
Se utilizar vários monitores, mova a Janela principal do Lync para o monitor em que está a trabalhar.
-
Opte por um som de alerta de MIs mais distinto e proeminente do que o predefinido.
-
Clique o botão Opções, clique em Toques e Sons, clique no botão Definições de Sons e, em seguida, clique no separador Sons.
-
Arraste o controlo de deslize no painel de apresentação Eventos de Programas para as listagens do Microsoft Lync 2010.
-
Clique em Mensagem Instantânea Recebida. No ecrã Sons na parte inferior da janela, deve aparecer COMMUNICATOR_iminvite.wav.
-
Em seguida, clique na seta pendente ao lado e oiça alguns dos outros sons da lista.
-
Quando encontrar um som que pretende utilizar para alertas de MIs recebidas, clique em Aplicar. (O painel de apresentação Eventos de Programas deverá mostrar agora Mensagem Instantânea Recebida e o painel Sons deverá apresentar o nome do ficheiro .wav que selecionou.) Em seguida, clique em OK. (Também pode gravar o seu próprio ficheiro .wav para esta finalidade e, em seguida, navegar até esse ficheiro para o selecionar como o alerta de MI da sua escolha.)
Para desligá-los para chamadas recebidas e pedidos de MIs, faça o seguinte:
-
Clique no botão Opções, clique em Toques e Sons e desmarque a caixa de verificação Reproduzir sons de alertas de MI e de chamadas a receber.
Se estiver muito ocupado, definir o seu estado como Não Incomodar pode ser útil para reduzir o número de vezes que é interrompido. No entanto, poderá querer continuar disponível para determinados contactos importantes. Pode criar exceções para contactos a quem atribuiu a relação Grupo de Trabalho (geralmente, os colegas de trabalho mais próximos).
Abra a janela de opções Alertas e faça uma das seguintes tarefas:
-
Para ocultar todos os alertas do Lync de modo a não ser interrompido quando definir o seu estado como Não Incomodar, clique em Não apresentar alertas.
-
Para ver apenas convites de conversação de membros do Grupo de Trabalho e ocultar todos os outros alertas quando o seu estado estiver definido como Não Incomodar, clique em Mostrar apenas alertas de conversação de pessoas com a minha relação de privacidade Grupo de Trabalho.
-
Para ver todos os alertas, mas limitar os convites de conversação aos enviados por membros do Grupo de Trabalho quando estiver definido como Não Incomodar, clique em Mostrar todos os alertas, mas apenas alertas de conversação de pessoas com a minha relação de privacidade Grupo de Trabalho.
Nota: Se definiu o estado como Não Incomodar e fizer uma chamada de emergência, o seu estado muda automaticamente para Disponível. Pode repô-lo a qualquer momento.
Por predefinição, quando alguém o adiciona como contacto, receberá um alerta a pedir-lhe aprovação. Em seguida, pode adicionar o contacto à sua Lista de contactos e atribuir uma relação de privacidade. Se preferir, pode optar por aprovar automaticamente essas notificações de convite. Com esta definição, é atribuída automaticamente ao contacto a relação Colegas.
-
Abra as opções de Alertas e, para deixar de ser notificado quando alguém o adicionar como contacto, desmarcar a caixa de verificação Notificar-me quando alguém me adicionar à sua lista de contactos.
