Resumo
Se a opção Deixar uma cópia da mensagem no servidor estiver em falta no Microsoft Outlook, poderá dever-se ao tipo de conta de e-mail que utiliza. Dos tipos mais comuns de contas de e-mail, apenas as contas POP3 transferem o e-mail para o seu computador.
Se tiver uma conta IMAP ou HTTP (como o Gmail ou Outlook.com), o correio não é armazenado no seu computador. Todos os e-mails permanecem no servidor de e-mail até o eliminar.
Passos para ativar a opção
Para ativar (ou desativar) a opção Deixar uma cópia da mensagem no servidor, siga estes passos:
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Abra o Outlook.
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Selecione o separador Ficheiro > Definições da conta > Definições da conta.
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Realce a sua conta POP3 atual e selecione Alterar.
Nota: A janela que é aberta irá indicar-lhe que tipo de conta de e-mail tem. (Procure em Tipo.)
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Selecione Mais definições e selecione Avançadas.
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Deverá ver uma caixa de verificação intitulada: Deixe uma cópia das mensagens no servidor.
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Selecione a caixa para ativar Deixar uma cópia da mensagem no servidor.
Nota: Ativar Deixar uma cópia da mensagem no servidor irá permitir-lhe aceder ao seu e-mail a partir de vários computadores.
