Descobrir conversações e comunidades no Viva Engage

Descobrir conversações

1. Selecione Viva Interação no separador base no trilho esquerdo.

2. O Feed Doméstico mostra-lhe a conversação mais relevante relacionada com as comunidades às quais está ligado, as pessoas com quem é próximo e o que está em tendência na sua empresa.

3. Para ver as conversações da sua comunidade, utilize a navegação à esquerda e aceda diretamente à comunidade para ver novas conversações. Quando estiver tudo atualizado, selecione a ligação na parte inferior do seu feed para aceder às novas conversações da sua próxima comunidade.

Procurar respostas

1. Na Barra de pesquisa, escreva palavras-chave relacionadas para encontrar o que precisa. À medida que escreve, é apresentada uma lista de resultados categorizados com pessoas, comunidades, ficheiros, tópicos e ligações sugeridos.

2. Se não encontrar o que pretende, procure Ver Todos os Resultados da Pesquisa. Procure os resultados de pesquisa completos, que são categorizados por separadores.

3. Se precisar de refinar a pesquisa, utilize a Pesquisa avançada na página Resultados da Pesquisa.

Aderir a uma comunidade existente

1. No painel de navegação esquerdo, selecione Descobrir Comunidades.

2. Navegue ou utilize a pesquisa para encontrar comunidades. Leia as descrições, percorra o feed ou veja os membros para saber se a comunidade é relevante para si.

   Nota: A comunidade Toda a Empresa é a comunidade predefinida e faz parte da mesma automaticamente.

3. Selecione + Aderir quando encontrar uma comunidade que lhe interesse.

   Nota: Se a comunidade for pública, será adicionado instantaneamente à mesma. Se for privado, o administrador da comunidade terá de aprovar o seu pedido de adesão.

Criar uma nova comunidade 

1. No painel de navegação esquerdo, desloque-se para a parte inferior da lista de comunidades e selecione Criar uma Comunidade.

2. Escreva um Nome,  adicione uma Descrição e adicione Membros.

3. Selecione comunidade pública ou privada:

   • Público – qualquer pessoa na sua rede pode ver os conteúdos publicados nesta comunidade e pode aderir a esta comunidade.

   • Acesso Privado – apenas os membros aprovados desta comunidade podem ver o conteúdo e um administrador da comunidade tem de aprovar pessoas que peçam para aderir a esta comunidade. 

4. Selecione Criar.

5. Personalize as informações da comunidade ao selecionar o ícone de engrenagem no cabeçalho da comunidade. Edite as definições da comunidade, como a descrição, a imagem e o cabeçalho.

Quer mais?

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