O desempenho e a velocidade de sincronização do OneDrive podem ser afetados por vários fatores, tais como sincronizar muitos ficheiros, sincronizar ficheiros muito grandes e a velocidade da Internet. Se iniciar sessão com uma conta escolar ou profissional, o seu administrador poderá limitar a sua velocidade de ligação.

Utilize os ficheiros a pedido. Saiba como no Windows 10 ou Mac. Também pode escolher as pastas a sincronizar.

Mova ficheiros grandes para fora do OneDrive. Saiba como mover ficheiros pst.

A maior parte das ligações à Internet são descarregadas mais rapidamente do que as mesmas, pelo que carregar ficheiros pode demorar mais tempo do que o esperado. Verifique se qualquer outra pessoa na sua rede está a utilizar a Internet com muita intensidade. Considere colocar a sincronização em pausa e esperar até mais tarde.

Certifique-se de que está ligado à rede Wi-Fi mais forte disponível. Wi-Fi fraco pode fazer com que a sua ligação à Internet fique lenta. Saiba como corrigir problemas de Wi-Fi.

Execute um teste de velocidade da Internet.

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