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A compilação 16.0.8528.2147 (Versão 1709) da versão de 32 bits do Outlook 2016 para Windows foi atualizada para ter Suporte para Endereços Grandes (LAA). Isto aumenta o espaço de endereços máximo disponível para o Outlook de 2 GB para 4 GB quando está em execução numa versão de 64 bits do Windows. Esta é a chave para melhorar a composição de gráficos no Outlook ao utilizar ecrãs mais recentes que suportam resoluções de ecrã mais elevadas.

Como é que isto me afeta?

Embora o Outlook laA tenha sido amplamente testado, existe a possibilidade de que alguns Suplementos do Outlook COM desenvolvidos internamente ou de terceiros possam ter problemas com a alteração. Mais uma vez, apenas as versões de 32 bits e 1709 do Outlook 2016 ou posterior e em execução numa versão de 64 bits do Windows podem ser afetadas.

Os sintomas podem variar de Suplementos COM que falham ou que apresentam comportamento ou erros inesperados. A estrutura atual do Outlook desativa automaticamente quaisquer suplementos COM que falhem. Tenha em atenção que os suplementos da loja Office não são afetados pela alteração de LAA.

Quais são os passos que devo seguir se vir problemas com suplementos COM?

Como utilizador final

Se ocorrer falhas ou comportamento inesperado com suplementos COM, contacte o departamento de TI e peça-lhe para testar e determinar se o suplemento está atualizado para LAA.

Como administrador de TI

Um programador do Suplemento COM pode ter criado a solução partindo do princípio de que o Outlook nunca suportaria mais de 2 GB de espaço de endereços e, assim, utilizaria o espaço de endereços mais elevado para armazenar outros dados de estado. Com a nova estrutura a permitir a alocação do espaço de endereços mais elevado, o Suplemento COM pode escrever incorretamente nesse espaço de endereços ou encontrar dados inesperados nesse espaço.

  1. Se o Suplemento COM for desenvolvido por um fornecedor de terceiros, contacte esse fornecedor para comunicar o problema e pergunte se o respetivo Suplemento COM foi ou está a ser atualizado. Para quaisquer Suplementos COM desenvolvidos internamente, comunique o problema ao seu programador interno.

  2. Se o suplemento COM for crítico para a sua organização, poderá reverter a instalação Clique-e-Use do Office 2016 para uma compilação anterior. Tenha em atenção que a funcionalidade LAA está incorporada no Outlook 2016. Por conseguinte, não é uma funcionalidade separada que pode ser desativada por Política de Grupo, um valor de registo ou através da interface de utilizador.

    Para reverter para uma versão anterior do Office 2016, tem de desativar as atualizações automáticas no Office, instalar uma compilação anterior e, depois de o suplemento ter sido atualizado para funcionar com LAA, reativar as atualizações automáticas no Office. Para obter mais informações sobre como reverter para uma versão anterior do Office 2016, consulte Como reverter para uma versão anterior do Office 2013 ou Office 2016 Clique-e-Use.

    É importante ter em atenção que, se o Suplemento COM não for atualizado para funcionar com LAA, a utilização do Suplemento COM tem de ser reavaliada, uma vez que não é recomendado desativar indefinidamente as atualizações automáticas para o Office.

    Para identificar os Suplementos COM que fazem com que o Outlook falhe, consulte Os suplementos são reativados pelo utilizador depois de serem desativados pelos programas do Office.

    Para programadores

    Se for um programador, deve rever o código do Suplemento COM para garantir que é compatível com LAA e não está a verificar ou a esperar que a bit alta seja desativada.

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