O Programa de Melhoramento da Experiência do Cliente foi concebido para melhorar a qualidade, fiabilidade e desempenho dos Produtos e Tecnologias Microsoft. Com a sua permissão, as informações anónimas sobre o seu servidor serão enviadas para a Microsoft para nos ajudar a melhorar os Produtos e Tecnologias do SharePoint.
Os relatórios de erro são criados quando o sistema encontra problemas de hardware ou software. A Microsoft e os respetivos parceiros utilizam ativamente estes relatórios para melhorar a fiabilidade do software. Os relatórios de erros incluem o seguinte: informações sobre a condição do servidor quando o problema ocorre; a versão do sistema operativo e o hardware do computador em utilização; e o ID do Produto Digital, que pode ser utilizado para identificar a sua licença. O endereço IP do seu computador também é enviado porque está a ligar a um serviço online para enviar relatórios de erros, mas é utilizado apenas para gerar estatísticas agregadas. A Microsoft não recolhe intencionalmente quaisquer informações pessoais. No entanto, os relatórios de erro podem conter dados de ficheiros de registo, como nomes de utilizador, endereços IP, URLs, nomes de ficheiros ou caminhos e endereços de e-mail. Embora estas informações, se estiverem presentes, possa potencialmente ser utilizadas para determinar a sua identidade, as informações não serão utilizadas. Os dados recolhidos pela Microsoft serão utilizados apenas para corrigir problemas e melhorar o software e os serviços. Os relatórios de erros serão enviados através de tecnologia de encriptação para uma base de dados com acesso limitado e não serão utilizados para fins de marketing.
Declaração de privacidade do Serviço de Relatório de Erros da Microsoft
