Se os seus e-mails não estiverem a ser Outlook.com, verifique primeiro o que se deve fazer:
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Verifique se os e-mails presos estão na pasta Rascunhos ou Caixa de Saída.
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Se a mensagem tiver um anexo com um tamanho superior a 25 MB, elimine o anexo e anexe um ficheiro mais pequeno ou carregue o ficheiro para o OneDrive e, em seguida, anexe uma ligação para o anexo. Em seguida, pode tentar enviar a mensagem novamente.
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Se a sua Caixa de Entrada estiver cheia, não poderá enviar ou receber novas mensagens. Para ter espaço na sua caixa de entrada, experimente esvaziar a pasta de lixo ao clicar com o botão direito do rato em E-mail de Lixo e, em seguida, selecionar a pasta Esvaziar.
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Se estiver a utilizar o Outlook PC ou Mac para enviar o e-mail da sua conta Outlook.com, vá para Enviar/Receber > Enviar/Receber todas as pastas.
Mais informações
Corrigir problemas de sincronização de e-mail do Outlook.com
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Para obter suporte no Outlook.com, clique aqui ou selecione Obter Ajuda na barra de menus e introduza a sua questão. Se a ajuda automática não resolver o seu problema, desloque-se para baixo até Ainda precisa de ajuda? e selecione Sim. Para nos contactar em Outlook.com, terá de iniciar sessão. Se não conseguir iniciar sessão, clique aqui. |
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Para obter mais ajuda com a sua conta e subscrições da Microsoft, aceda a Ajuda para Contas e Faturação. |
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Para obter ajuda e resolver problemas de outros produtos e serviços da Microsoft, Introduza o seu problema aqui. |
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