Se tiver definido regras para organizar o correio que receber, mas estas não estão a funcionar como esperado, estes passos podem ajudá-lo a encontrar e a corrigir o problema.

Para corrigir uma regra quebrada:

  1. Clique em Ficheiro > Gerir Regras & Alertas.

  2. Se vir uma mensagem a indicar que tem uma regra quebrada que tem de ser modificada, clique em OK.

  3. Marque a caixa junto à regra a vermelho.

  4. Clique nas ligações em Descrição da regra e edite a regra conforme necessário e, em seguida, clique em OK.

    Corrigir uma regra quebrada

Para alterar as definições, nome, localização ou comportamento de uma regra:

  1. Clique em Ficheiro > Gerir Regras & Alertas.

  2. Marque a caixa junto à regra que pretende modificar.

  3. Clique em Alterar Regra,clique no tipo de alteração que pretende e, em seguida, conclua os passos.

    Opções de alteração de regra

    Nota: Para eliminar uma regra, na caixa de diálogo Regras e Alertas, marque a caixa junto à regra e, em seguida, clique em Eliminar.

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