Pode ligar a uma chamada de conferência do Microsoft Lync 2010 ou à parte áudio de uma reunião online através de uma chamada. Pode ligar tanto como participante como líder da chamada de conferência. Tanto os líderes como os participantes podem utilizar multifrequência de dois tons (DTMF) para gerir a experiência de conferências.
Nota: No Lync 2010 e no Add-in de Reunião Online para o Microsoft Lync 2010, os líderes de chamadas de conferência são designados de presentadores. O organizador da reunião é automaticamente um líder.
Se for o líder da chamada de conferência e estiver a ligar sem acesso a um computador, tem de definir o número do PIN das conferências por acesso ligado antes da chamada.
O que quer fazer?
Definir o meu PIN de conferências por marcação
Tem de utilizar o PIN das conferências por marcação se pretender participar como líder da chamada de conferência. Enquanto participante da chamada de conferência, também pode utilizar o seu PIN de acesso fixo e o número do trabalho para ser admitido em reuniões seguras, ou seja, reuniões limitadas a participantes identificados, sem esperar na sala de espera. Para definir ou alterar o PIN de marcação, faça o seguinte:
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Na janela principal do Lync, clique na seta Mostrar Menu , aponte para Ferramentas e, em seguida, clique em Conferências por Definições.
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Na página Conferências por acesso Definições Gestão de PIN, em Número de Identificação Pessoal (PIN), clique em Sign In ..
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Escolha o seu idioma preferencial, introduza as suas credenciais de rede se necessário e, em seguida, clique em Sign In ..
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Em Número de Identificação Pessoal (PIN), clique em Repor PIN.
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Reveja os requisitos de PIN, introduza e confirme o seu novo PIN e, em seguida, anote-o num local seguro.
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Clique em OK.
Participar como participante
Para a maioria das chamadas de conferência do Lync, participar é tão simples como marcar o número e gravar o seu nome. Assim que estiver ligado à chamada, pode desviar o som da sua linha ou ouvir uma lista de pessoas na chamada utilizando comandos DTMF. Os comandos DTMF são códigos de tom de toque introduzidos no teclado num telemóvel.
Participar na chamada de conferência como participante
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Abra o pedido de reunião e, em Participar por telefone, tenha em atenção os números de marcação e o ID da conferência. Se estiver em viagem, também pode clicar na ligação Encontrar um número local no convite para ver se os números de marcação estão disponíveis para a sua localização atual.
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Marque um dos números listados e, quando lhe for pedido, introduza o ID da conferência, seguido do sinal de libra (#).
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Aguarde vários segundos depois de ouvir o aviso que começa "Se for o líder".
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(Opcional) Se a reunião estiver protegida, ou seja, limitada aos participantes identificados, eis um dos seguintes procedimentos:
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Quando lhe for pedido, introduza o seu número ou extensão do trabalho e, em seguida, introduza o PIN de marcação.
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Aguarde em espera até que o líder o admita na reunião.
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Grave o seu nome quando lhe for pedido para fazê-lo e, em seguida, prima libra (#).
Nas seguintes situações, tem de aguardar em espera antes de se ligar à chamada:
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O líder não se juntou à chamada
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É uma chamada segura e pode optar, no passo 4 acima, por esperar na sala de espera em vez de introduzir o seu número de extensão e PIN.
Descontinuar o som da sua linha ou ouvir uma lista de participantes
A tabela seguinte mostra os comandos DTMF ou os códigos de tom de toque introduzidos no teclado num telemóvel que estão disponíveis para os participantes durante uma chamada de conferência.
Prima |
Para fazer isto |
*1 |
Reproduzir em privado uma descrição dos comandos DTMF disponíveis |
*3 |
Reproduzir em privado o nome de cada participante na conferência |
*6 |
Ausculte ou aumente o som do microfone |
Participar como líder da chamada de conferência
Para além do número de marcação e do ID da conferência, tem de definir e anotar o PIN de marcação para poder participar numa chamada de conferência como líder. Assim que estiver ligado à chamada, pode gerir o áudio da reunião e outras opções ao utilizar comandos DTMF.
Participar na chamada de conferência como líder
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Abra o pedido de reunião e, em Participar por telefone, tenha em atenção os números de marcação e o ID da conferência. Também pode clicar na ligação Encontrar um número local no convite para ver se estão disponíveis números de marcação adicionais.
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Marque um dos números listados e, quando lhe for pedido, introduza o ID da conferência, seguido do sinal de libra (#).
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Siga um dos seguintes procedimentos:
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Se agendou a reunião, prima a tecla de estrela (*) quando ouvir o pedido e, em seguida, introduza o SEU PIN.
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Se não for o organizador da reunião, aguarde até ouvir o aviso "Se foi designado como o líder da reunião, prima novamente Estrela". Em seguida, prima a tecla de estrela (*) e introduza o seu número de telefone e PIN quando lhe for pedido para o fazer.
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Ouvirá "Está agora a participar na reunião como líder" e está ligado à chamada.
Nota: Se for colocado em espera ou lhe for pedido para gravar o seu nome, isso faz com que não seja autenticado como o líder da chamada de conferência. Desligue e tente participar novamente na chamada de conferência.
Gerir a reunião com comandos DTMF
Durante a reunião, faça a gestão dos participantes, do áudio e da sala de espera utilizando os comandos DTMF apresentados na seguinte tabela.
Prima |
Para |
Disponibilidade |
*1 |
Reproduzir em privado uma descrição dos comandos DTMF disponíveis |
Todos |
*3 |
Reproduzir em privado o nome de cada participante na conferência |
Todos |
*4 |
Descontinuar o som da audiência ou retornar o controlo do som aos participantes Importante: Desbloquear o som da audiência não ativa o som de participantes individuais. Quando desligou o som da audiência, os participantes ouvem uma mensagem a explicar como ativar o próprio som. |
Apenas líderes |
*6 |
Ausculte ou aumente o som do microfone |
Todos |
*7 |
Bloquear ou desbloquear a conferência |
Apenas líderes |
*8 |
Admita todos os participantes atualmente na sala de espera. Depois de emitir este comando, todos os que se juntarem à reunião não entrarão na sala de espera. |
Apenas líderes |
*9 |
Ativar ou desativar os anúncios para os participantes entrarem e saírem da conferência. Os anúncios são ouvidos por todos os que estiverem na reunião |
Apenas líderes |
Nota: Estes comandos podem mudar com base na sua configuração ou localização de rede. Se estiver a ligar a partir de uma localização não familiar, verifique os comandos específicos disponíveis ao clicar na ligação Encontrar um número local no convite para reunião.