Office 365 e Microsoft 365 utilizadores em mercados e tipos de subscrição selecionados podem optar por receber formação e sugestões de produtos para ajudar a aumentar a produtividade através Microsoft 365 produtos e serviços. Os utilizadores da sua empresa só receberão formação e conteúdos de sugestões sobre os serviços para os que têm licença de utilização. Os colaboradores não receberão mensagens de vendas, marketing ou publicidade. Enquanto administrador global, pode anular a subscrição dos seus utilizadores a partir dos e-mails de formação na centro de administração do Microsoft 365.
Qual é o conteúdo dos e-mails?
Estes e-mails contêm sugestões e informações de formação úteis para Microsoft 365. Por exemplo, os utilizadores poderão receber um e-mail que fornece formação sobre como guardar ficheiros na nuvem e partilhar os ficheiros com colegas e parceiros. Os tópicos estão apenas nas versões de produtos e serviços ativados para cada utilizador.
Permitir que a Microsoft envie conteúdos de formação
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Inicie sessão no Office 365 com a sua conta profissional.
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Clique em Admin para ir para o Microsoft 365 de administração.
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Selecione Definições > definições da Org na barra de navegação à esquerda. Selecione Mostrar tudo se não vir o botão Definições.
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Na página Services, selecionar Comunicação Microsoft para os utilizadores.
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Na página Comunicação da Microsoft para os utilizadores, selecione a caixa de verificação se quiser permitir que as pessoas na sua organização recebam estes e-mails de formação da Microsoft. Desmarcar a caixa de verificação se não quiser permitir que as pessoas na sua organização recebam estes e-mails de formação da Microsoft. Selecione Guardar alterações.
Se não conseguir encontrar a comunicação da Microsoft com os utilizadores na página Services & Add-ins, é provável que não tenha as permissões necessárias para fazer esta alteração. Contacte o administrador global da sua organização.
Como os seus utilizadores podem anular a subscrição a partir de e-mails de formação
Se mantiver as definições em Ativos,os seus utilizadores podem optar por não receber estes e-mails. Os utilizadores podem clicar na ligação Anular subscrição em qualquer um dos e-mails que recebam. Também podem optar por não ser desabilizados através da página Privacidade em Definições e Privacidade no seu portal A Minha Conta.