Os utilizadores do Office 365 e Microsoft 365 em mercados e tipos de subscrição selecionados podem optar por receber formação de produtos e sugestões destinadas a ajudar a aumentar a produtividade com os produtos e serviços do Microsoft 365. Os utilizadores da sua empresa só receberão conteúdos de formação e sugestões para os serviços que têm licença para utilizar. Os colaboradores não receberão mensagens de vendas, marketing ou publicidade. Enquanto administrador, pode anular a subscrição dos seus utilizadores a partir dos e-mails de formação no centro de administração do Microsoft 365.
O que está no conteúdo dos e-mails?
Estes e-mails contêm sugestões úteis e informações de formação para utilizar o Microsoft 365. Por exemplo, os utilizadores podem receber um e-mail que fornece formação sobre como guardar ficheiros na nuvem e partilhar os ficheiros com colegas e parceiros. Os tópicos serão relativos apenas a produtos e serviços ativados para cada utilizador.
Permitir que a Microsoft envie conteúdos de formação
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Inicie sessão no Office 365 com a sua conta profissional.
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Clique em Administrador para aceder ao centro de administração do Microsoft 365.
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Selecione Definições > Definições da organização na barra de navegação esquerda. Selecione Mostrar tudo se não vir Definições.
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Na página Serviços , selecione Comunicação da Microsoft para os utilizadores.
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Na página Comunicação da Microsoft com os utilizadores , selecione a caixa de verificação se quiser permitir que as pessoas na sua organização recebam estes e-mails de formação da Microsoft. Desselecione a caixa de verificação se não quiser permitir que as pessoas na sua organização recebam estes e-mails de formação da Microsoft. Selecione Guardar alterações.
Se não conseguir encontrar a comunicação da Microsoft com os utilizadores na página Serviços & Suplementos , provavelmente não tem as permissões necessárias para efetuar esta alteração.
Como os seus utilizadores podem anular a subscrição de e-mails de formação
Se mantiver as definições ativadas, os seus utilizadores podem optar por não receber estes e-mails. Os utilizadores podem clicar na ligação Anular a subscrição em qualquer um dos e-mails que recebem. Também podem optar ativamente por não participar através da página Privacidade em Definições e Privacidade no portal A Minha Conta .