Ao resgatar uma chave de produto do Office ou ativar o Office, é possível que lhe sejam apresentadas as seguintes mensagens de erro:

"Esta chave de produto não se destina ao seu país/região"

"Não foi possível ativar este produto porque a chave de produto só pode ser ativada em certas regiões geográficas"

Se vir esta mensagem, significa que a sua chave de produto foi comprada num país/região diferente daquele em que se encontra. As chaves de produto do Office têm de ser resgatadas no país/região onde foram compradas. Para obter ajuda com este erro, contacte o suporte da Microsoft.

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