Se encontrar problemas ao partilhar uma aplicação com o Lync 2010, experimente os seguintes passos para resolver o problema.
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Certifique-se de que consegue ligar-se aos contactos com êxito antes de tentar partilhar uma aplicação, porque a partilha de aplicações depende de ter uma ligação com os contactos com quem pretende partilhar.
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Se estiver a tentar partilhar uma aplicação com vários contactos, experimente partilhar com apenas um outro contacto primeiro. Este passo pode ajudá-lo a determinar se o problema envolve apenas conferências ou até comunicação ponto a ponto.
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Se estiver a partilhar uma aplicação, experimente partilhar o seu ambiente de trabalho. Este passo pode ajudá-lo a determinar se o problema envolve problemas de configuração ou de conectividade.
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Teste para confirmar que dispositivos como altifalantes de áudio estão ligados e a funcionar corretamente? Se outros dispositivos estiverem a funcionar, é provável que seja um problema de configuração com a partilha de aplicações.
