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Se tiver problemas ao partilhar conteúdo no Lync 2010, experimente os seguintes passos para resolver o problema.

  1. Certifique-se de que consegue ligar-se aos contactos com êxito antes de tentar partilhar conteúdos, uma vez que a partilha de conteúdos depende normalmente de ter uma ligação com os contactos com quem pretende partilhar.

  2. Se estiver a tentar partilhar conteúdos com múltiplos contactos, experimente partilhar com apenas um contacto primeiro. Este passo pode ajudá-lo a determinar se o problema envolve conferências ou comunicação ponto a ponto.

  3. Se estiver a partilhar um ficheiro, experimente partilhar o seu ambiente de trabalho. Este passo pode ajudá-lo a determinar se o problema envolve problemas de configuração ou de conectividade.

  4. Teste para confirmar que dispositivos como altifalantes de áudio estão ligados e a funcionar corretamente? Se outros dispositivos estiverem a funcionar, é provável que seja um problema de configuração na partilha de conteúdos.

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