Última Atualização: 15 de abril de 2022
PROBLEMA
Quando tenta criar uma reunião do Teams no Outlook para Computador, obtém um erro:
"Lamentamos, mas tem de terminar a sessão do Teams e voltar a iniciar sessão antes de poder agendar a sua reunião"
RESOLUÇÃO
Este problema ocorre porque:
-
O suplemento Reunião do Teams instalado pelo Teams para trabalho ou escola não funciona com uma conta Outlook.com. Só funciona com contas de trabalho baseadas no Exchange do Microsoft 365.
-
O suplemento Reunião do Teams no Outlook para Computador não está atualmente disponível para o Teams para casa ou para pequenas empresas que utiliza uma conta Outlook.com, Por que não posso utilizar o suplemento Reunião do Teams no Teams para utilização pessoal e de pequenas empresas?
Se a sua Subscrição do Office for para uso pessoal ou para uma pequena empresa, continua a poder criar reuniões do Teams através da aplicação Web do Teams ou da aplicação de computador Teams para casa ou para pequenas empresas. Para aceder à aplicação Web ou instalar a aplicação de computador, aceda a https://teams.live.com e inicie sessão com a sua conta Outlook.com. Utilize esta aplicação para criar as reuniões do Teams e enviar os convites para as mesmas, Criar uma reunião no Teams para utilização pessoal e de pequenas empresas. As reuniões que criar nesta aplicação serão sincronizadas com o seu calendário do Outlook para Computador.
Nota: Outro ponto de instalação para a versão de computador, transfira Teams para casa ou para pequenas empresas, Transferir as Aplicações para Computador e para Dispositivo Móvel do Microsoft Teams | Microsoft Teams.
Se precisar da funcionalidade para criar reuniões do Teams a partir do Outlook para Computador, é necessário um plano de subscrição que tenha contas profissionais baseadas no Exchange. Os planos que cumprem este requisito são os seguintes:
Compare Planos do Microsoft 365 Empresas | Microsoft
Microsoft 365 Empresas
Microsoft 365 Empresas Premium
Compare Planos do Microsoft 365 Enterprise | Microsoft
Office 365 E5
Nota: Se tiver uma conta de um dos planos acima e estiver a ver um erro ao criar reuniões do Teams a partir do Outlook, siga os passos de resolução de problemas neste artigo, Utilizar o suplemento Reunião do Microsoft Teams no Outlook - Microsoft Teams | Microsoft Docs.
Mais Recursos
Perguntar aos especialistas
Interaja com peritos, debata as novidades mais recentes e práticas recomendadas do Outlook e leia o nosso blogue.
Obter ajuda na comunidade
Faça uma pergunta e encontre soluções com a ajuda dos Agentes de Suporte, MVPs, Engenheiros e outros utilizadores do Outlook.
Sugerir uma nova funcionalidade
Adoramos ler as suas sugestões e o seu feedback! Partilhe as suas ideias. Estamos atentos ao seu feedback.
Consulte Também
Correções ou soluções para problemas recentes no Outlook para PC
