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  1. Certifique-se de que a sua ligação à Internet está online e a funcionar corretamente.

  2. Verifique o número ou contacto que está a tentar contactar; certifique-se de que o número ou endereço é introduzido corretamente.

  3. Envie uma mensagem instantânea ou um e-mail para confirmar que o destinatário da chamada pode receber chamadas.

Nota:  As chamadas de voz podem ser desligadas temporariamente se o seu computador ou rede estiver com problemas de conectividade intermitente.

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