Se tentar instalar uma versão de 32 bits ou de 64 bits da suite do Office ou de uma aplicação autónoma do Office, como o Visio, num computador que já tenha a versão de 32 bits ou de 64 bits do Office, é possível que veja uma mensagens de erro semelhante à apresentada abaixo. Isto acontece porque não pode misturar as versões de 32 e de 64 bits do Office.

Mensagem de erro de instalação se houver um problema de incompatibilidade nas versões de 32 bits ou 64 bits

O que fazer

Para corrigir este erro e mudar de uma versão de 32 bits para uma de 64 bits (ou vice-versa), tem de fazer o seguinte, pela ordem indicada.

  1. Desinstalar o Office

    Consulte Desinstalar o Office de um PC e siga os passos para desinstalar a versão do Office (ou a aplicação autónoma do Office, como o Visio ou o Project) que não quer manter.

  2. Instalar a versão de 32 bits ou de 64 bits do Office

    Selecione a sua versão abaixo e siga os passos de instalação.

Para obter orientações gerais acerca da versão que deve instalar, consulte Escolher entre a versão de 32 bits ou de 64 bits do Office. Se não tiver a certeza de que versão poderá ter instalado, consulte Que versão do Office estou a utilizar?

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