Recebemos relatórios de falhas que ocorrem quando o suplemento Office Compatibility Pack é instalado. Este suplemento permite que as pessoas que utilizam versões mais antigas do Office, como o Office 2003, Office 2000 ou Office XP, possam abrir, editar e guardar documentos, livros e apresentações criados em versões mais recentes do Word, Excel e PowerPoint.
Se estiver a utilizar o Office 2010 ou posterior, pode desinstalar este suplemento com segurança.
Para desinstalar o suplemento:
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No menu Início do Windows, clique em Painel de Controlo.
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Selecione Adicionar/Remover Programas.
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Na lista de programas instalados, selecione Compatibility Pack for the 2007 Office system e, em seguida, clique em Remover ou Adicionar/Remover. Se for apresentada uma caixa de diálogo, siga as instruções para remover o programa.
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Clique em Sim ou OK para confirmar que pretende remover o programa.
Para obter mais informações, aceda a https://www.microsoft.com/pt-pt/download/details.aspx.
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