Nota: Este artigo cumpriu o seu objetivo e vai ser removido em breve. Para não ter de se deparar com a mensagem "Página não encontrada", estamos a remover as ligações que o reencaminham para esta página de que temos conhecimento. Se criou ligações para esta página, remova-as e juntos iremos impedir esse tipo de problema.
Saiba como utilizar o Microsoft Lync 2010 para fazer e receber chamadas com um clique, dar seguimento a chamadas não atendidas e utilizar os controlos de chamada para ativar e desativar o som da sua voz.
Este curso oferece exemplos para o ajudar a executar atividades diárias no Lync 2010.
Acerca deste curso
Este curso inclui:
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Uma lição que pode seguir ao seu próprio ritmo.
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Pratique algumas sessões para obter experiência prática. É necessário ter o Lync 2010 instalado no seu computador para realizar os exercícios práticos.
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Estão disponíveis links de referência no final do curso para material suplementar como Cartões de referência rápida.
Objetivos
Depois de concluir este curso, conseguirá:
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Configurar o dispositivo e realizar uma verificação de qualidade das chamadas do Lync.
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Fazer e receber chamadas com o Lync 2010.
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Adicionar voz à sua conversação do Lync.
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Gerir a sua chamada utilizando as funcionalidades ativar e desativar o som, colocar a chamada em espera ou transferir a sua chamada para outra pessoa ou número.
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Configurar e consultar o seu voice mail e dar seguimento a chamadas não atendidas.
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Configurar o reencaminhamento de chamadas e o toque em simultâneo.