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Se acha que falta alguma funcionalidade nas aplicações Calendário e Correio ou se uma funcionalidade não está a funcionar corretamente, pode fornecer feedback diretamente à equipa do Calendário e Correio. Siga os passos abaixo para ativar a coleção de registos e enviar os seus comentários. Tenha em atenção que não receberá uma resposta da equipa correio e calendário.

Nota: Se precisar de ajuda para utilizar a aplicação correio ou calendário, consulte as perguntas mais frequentes sobre o correio e o calendário para Windows 10.

Ativar o diagnóstico completo

Antes de enviar os seus comentários para a equipa de correio e calendário, primeiro tem de ativar o diagnóstico completo no Windows 10.

  1. Vá para iniciar O botão do Menu Iniciar. e selecione definições > privacidade > comentários e diagnósticos.

  2. Defina os dados de diagnóstico e de utilização como completo.

Ativar a funcionalidade de registo

Em seguida, terá de ativar a coleção de registos na aplicação correio ou calendário.

  1. A partir da aplicação correio ou calendário, selecione O botão Definições > ajuda.

  2. Em ativar o registo de diagnóstico detalhado, mova o botão de alternar para ativado.

  3. Reinicie o seu dispositivo.

Reúna os seus registos

Quando o registo for ativado, reproduza o problema e copie o ID da sua sessão de cliente.

  1. Na aplicação correio ou calendário, selecione O botão Definições >ajuda .

  2. Copie o ID de sessão de cliente.

Enviar o seu feedback

Por fim, envie o seu feedback para a equipa de correio e calendário juntamente com o ID de sessão de cliente que copiou no passo 4 da secção anterior.

  1. A partir da aplicação correio ou calendário, selecione O botão Definições > feedback.

    Nota: Inicie sessão no centro de comentários para controlar os seus comentários e quaisquer respostas que receber, procure feedback semelhante ao seu e vote ou comente sobre comentários que sejam semelhantes aos seus.

  2. Na janela Hub de comentários , selecione aplicações e jogos para a categoria e o correio (ou calendário) para a subcategoria.

  3. Introduza um resumo muito curto do seu feedback na caixa dê-nos feedback para tornar o Windows melhor para ver se o seu feedback já foi submetido por outra pessoa.

  4. Se encontrar feedback semelhante, abra-o e adicione as suas informações adicionais ou clique em votar. Se não encontrar comentários que correspondam ao seu, clique em Adicionar novo feedback.

    Nota: O seu feedback é público. Não inclua informações pessoais como o seu apelido, endereço de e-mail ou número de telefone.

  5. Se estiver a criar um novo item de feedback, selecione problema.

  6. Em dê-nos mais detalhes, Cole o ID de sessão de cliente que copiou na secção anterior.

  7. Clique na ligação Iniciar captura .

  8. Na aplicação correio, reproduza o problema.

  9. Após reproduzir o problema, volte ao centro de comentários e clique em submeter.

  10. Na aplicação correio, desative o registo de diagnóstico. Selecione O botão Definições > ajuda e mova o botão de alternar em ativar o registo de diagnóstico detalhado para desativado.

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