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Agora pode reportar um problema ou enviar comentários sobre a sua experiência Skype para Empresas diretamente à Microsoft.
Nota: Esta funcionalidade está desativada por predefinição. Se quiser fornecer comentários, mas não é possível, peça o suporte técnico administrador ou local de trabalho para ativar esta funcionalidade.
Para um problema de um relatório ou fornecer comentários
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Na janela principal do Skype para Empresas, clique na seta junto a Opções botão
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Na caixa de diálogo relatório de um problema, forneça as informações sobre o problema.
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Selecione uma categoria para descrever o problema. Categorias incluem:
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Não é possível participar numa reunião
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Problemas de áudio ou vídeo
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Não é possível partilhar ou ver apresentação
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Problemas de mensagens instantâneas
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Skype parou ou encerrar
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Outros
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Na caixa Introduza uma descrição do problema, escreva uma descrição do problema ou comentários que quer fornecer.
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Se pretende incluir uma captura de ecrã com o formulário, selecione a caixa de verificação incluir uma captura de ecrã do ambiente de trabalho.
Nota: A opção de captura de ecrã pode não apresentar se sua organização desativou-lo.
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Quando tiver terminado, clique no botão recolher e enviar.
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Nota: Quando enviar comentários, serão recolhidas Skype para registos de negócio para ajude-na melhor investigar problemas.
Consulte Também
Para administradores: Ativar ou desativar o Skype para empresas cliente comentários relatórios
