Os registos são informações detalhadas sobre os diferentes processos que as aplicações utilizam. A equipa de suporte técnico pode ativar a funcionalidade de registar informações sobre os processos no Lync Web App. Se encontrar problemas ao utilizar o Lync Web App e não conseguir perceber o que está errado, pode guardar os registos e enviá-los para a equipa de suporte técnico da sua empresa ou para o Suporte Técnico da Microsoft.
Para guardar os registos:
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Certifique-se que a janela do Lync Web App está aberta e prima a tecla F9.
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Selecione todas as informações na janela que se abre e prima CTRL+C para copiá-las.
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Abra um editor de texto, como o Bloco de Notas, e prima CTRL+V para colar o texto do registo copiado.
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Guarde o ficheiro de texto com um nome descritivo.
Nota: Os registos podem ser lidos com editores de texto, como o Bloco de Notas.
