Importante: O serviço Docs.com foi descontinuado a 15 de dezembro de 2017. Para obter mais informações, consulte Informações importantes sobre o fim do serviço do Docs.com.
Última atualização: 30 de novembro de 2016
Problema
Se tentar iniciar sessão com Docs.com umaMicrosoft 365 conta de trabalho ou escola, poderá receber o seguinte erro:
"O acesso ao Docs.com foi desativado para a sua organização".
Contexto
Docs.com é um serviço online da Microsoft para consumidores onde pode iniciar sessão com uma Conta Microsoft gratuita (por exemplo, Hotmail, Live ou Outlook.com) para publicar e descobrir documentos do Word, livros do Excel, apresentações do PowerPoint, blocos de notas do OneNote, histórias do Sway e ficheiros PDF.
Embora Docs.com também esteja disponível para logins de trabalho e escola, o administrador de Microsoft 365 Inquilino para a sua organização deve primeiro optar por disponibilizar Docs.com para este tipo de contas.
Resolução
Se é um utilizador de conta organizacional que não pode iniciar sessão para Docs.com, contacte o seu administrador de inquilino Microsoft 365, que pode gerir Docs.com utilização na sua organização. Se a sua organização optar por proibir os seus utilizadores de iniciar de sessão (ou também de publicar documentos e ficheiros) no Docs.com com uma conta escolar ou profissional, poderá apenas publicar o seu conteúdo pessoal com a sua Conta Microsoft pessoal.
Importante: Se é um administradorMicrosoft 365 inquilino que tenha optado por não Docs.com serviço para a sua organização, por favor note que qualquer um dos seus utilizadores que possam ter publicado conteúdo para Docs.com no passado deixará de poder modificar o seu conteúdo a menos que o acesso ao serviço seja restaurado. Se preferir remover todo o conteúdo da sua organização existente no Docs.com, contacte o docscom@microsoft.com com uma declaração para esse efeito e processaremos o seu pedido o mais rapidamente possível.
