Resumo

Este artigo discute alterações que afetam o endereço From que é usado para enviar mensagens de correio eletrónico de notificação porSharePoint no Microsoft 365.

Mais Informações

A partir de janeiro de 2016, houve uma alteração subtil no endereço de e-mail "From" que é usado em mensagens de notificação enviadas por SharePoint no Microsoft 365. Esta alteração deverá reduzir o risco de os e-mails de notificação do SharePoint serem encaminhados para a pasta Junk Email e não deverá causar qualquer efeito adverso. É melhor remover os registos do Quadro de Política de Remetente (SPF) do SharePoint nos registos SPF do seu domínio e também remover quaisquer exceções para SharePoint que possa ter adicionado aos filtros de spam. 

Fizemos a alteração para começar a usar os Serviços Web de Câmbio para enviar mensagens para ações geradas pelo utilizador a partir de SharePoint no Microsoft 365. Por exemplo, antes desta alteração, um utilizador chamado Alice, que não tem uma caixa de correio Exchange Online, partilha um ficheiro em SharePoint com o Bob. Como a Alice não tem uma caixa de correio Exchange Online, enviaríamos a mensagem dos servidores do SharePoint Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) e, em seguida, falsificaríamos o campo de partir da mensagem para ter o nome e endereço de e-mail de Alice. Se a mensagem falsificada tiver conflitos com filtros de spam, a mensagem é entregue na pasta Junk Email ou rejeitada completamente. No passado, aconselhámo-lo a incluir os registos SPF de "sharepointonline.com" nos seus registos de SPF como uma mitigação para este problema. A alteração para SharePoint deixará de falsificar o endereço de e-mail para tais mensagens. Estas mensagens terão o mesmo nome de exibição (como a pessoa que está a fazer a partilha), mas usarão sempre no-reply@sharepointonline.com como o endereço 'From'. 

Os clientes deixarão de ter de alterar os seus próprios registos de SPF ou adicionar regras aos seus filtros de spam para permitir a entrega de mensagens de notificação a partir de SharePoint. Além disso, as mensagens geradas pelo utilizador iniciados por ações em que o utilizador tem uma caixa de correio Exchange Online continuarão a ser enviadas a partir da caixa de correio do utilizador e não estão sujeitas a ser sinalizadas como correio eletrónico de lixo. 

Devido a esta mudança, SharePoint na Microsoft 365 deixarão de honrar a definição de Notificações de Email para notificações de feed de notícias que se encontram no Centro de Administração sharePoint. As mensagens de correio eletrónico de notificação dos newsfeeds utilizarão sempre o no-reply@sharepointonline.com como endereço 'De'. Esta definição será removida numa versão futura.

As características afetadas por esta alteração incluem:
 

  • Partilha de mensagens se o utilizador não tiver uma caixa de correio Exchange Online

  • Pedidos de Acesso se o utilizador não tiver uma caixa de correio Exchange Online

  • Mensagens de notificação do SharePoint Newsfeed

  • Mensagens personalizadas que são geradas por fluxos de trabalho se o endereço From foi alterado para um endereço diferente

A imagem do ecrã que se segue mostra um exemplo de uma mensagem de notificação de alerta SharePoint. 
 

Imagem de ecrã de uma notificação de alerta do SharePoint


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