O Agente de Primeira Linha (Pré-visualização Pública) ajuda-o a procurar informações rapidamente em chats e canais do SharePoint e do Microsoft Teams, a acompanhar as mensagens perdidas do Microsoft Teams e a coordenar o trabalho ao resumir as atualizações principais e as ações necessárias. O agente está atualmente em pré-visualização pública e pode encontrá-lo no Microsoft 365 Copilot e no chat rail do Microsoft Teams, tal como qualquer outro colega de equipa.

  Mostra uma captura de ecrã móvel do utilizador a fazer uma pergunta ao agente sobre como processar uma devolução e obter resposta.    Mostra uma captura de ecrã móvel de um utilizador a pedir um resumo do que perdeu em conversas e canais nas últimas 24 horas e uma resposta do agente a resumir o que perdeu.

Experimentar pedidos suportados

O Agente de Primeira Linha tem acesso a conteúdos nos seus sites do SharePoint e mensagens de chat e de canal do Teams. Pode aceder a pedidos em Sugestões de pedidos em qualquer altura ou pedir ao agente para localizar ficheiros, perguntas de procedimentos e para o apanhar nas mensagens do Teams.

Mostra uma captura de ecrã em dispositivos móveis com mensagens de boas-vindas e pedidos de introdução.

Mais exemplos de pedidos:

  • Forneça uma lista de ficheiros relacionados com ___

  • Partilhe as instruções sobre como ___

  • Ajude-me a saber mais sobre ___

  • O que é que o ___ me disse para fazer ontem?

  • Resumir as minhas mensagens não lidas da semana passada

Compreender as limitações conhecidas

Seguem-se alguns aspetos a ter em conta ao utilizar o Agente da Linha da Frente:

  • Enviar mensagens demasiado rápido: se enviar várias mensagens antes de o Agente da Linha da Frente responder, o agente poderá deixar de responder ou apresentar um erro.

  • Fazer perguntas gerais sobre o mundo: o Agente da Linha da Frente não consegue procurar as coisas na Web, por isso perguntas como "Quem é o presidente?" pode estar errada ou desatualizada, a menos que a resposta exista nos seus sites do SharePoint ou chat e canais do Teams.

  • Memorizar longas conversações: o Agente de Primeira Linha só se lembra do contexto na conversa durante cerca de 1 hora. Depois disso, o agente não se lembrará do que foi discutido.

  • Carregar imagens ou ficheiros: o Agente de Primeira Linha não consegue ver imagens ou ficheiros que carrega.

  • Fazer cálculos matemáticos: o Agente de Primeira Linha não consegue fazer bem os cálculos, como percentagens ou totais.

  • Utilizar emojis ou GIFs: o Agente de Primeira Linha só consegue ler texto simples. O Agente de Primeira Linha não consegue compreender emojis, GIFs ou outras entradas sem texto.

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