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Algumas comunidades destinam-se a colaboradores e a diretores ao nível de equipas, departamentos ou organizações, para que os membros possam trocar informações relevantes a todos os níveis da hierarquia da empresa. A associação a outras comunidades pode ser controlada de forma mais apertada, uma vez que o conteúdo é estrategicamente sensível ou muito específico. Sem dúvida que lhe vai ser útil permitir que os seus utilizadores encontrem e se juntem às comunidades que são relevantes e benéficas para eles, mas também é importante limitar a capacidade de deteção em alguns casos.
Considere estes quatro tipos de comunidades e as permissões de associação que lhes estão anexadas.
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Tipo |
Descrição |
Permissão |
Definição de Aprovação |
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Comunidade privada |
Uma comunidade para informações sensíveis, na qual pretende limitar a participação a utilizadores ou grupos específicos. |
Conceder a permissão de Membro apenas aos utilizadores individuais ou grupos adequados. |
Nenhuma |
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Comunidade fechada |
Todos os utilizadores podem ver o conteúdo, mas só os membros com pedidos de associação aprovados podem contribuir. |
Atribuir permissões de Visitante a todos. Exigir pedidos de adesão explícitos. |
Permitir pedidos de acesso |
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Comunidade aberta com associação explícita |
Todos os utilizadores podem ver o site e recebem aprovação automática no momento da adesão. |
Atribuir permissões de Visitante a todos. Exigir pedidos de adesão explícitos. |
Ativar aprovação automática |
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Comunidade aberta |
Todos os utilizadores têm associações e podem contribuir para a comunidade, sem terem de aderir explicitamente. |
Conceder permissões de Membro a todos os utilizadores. |
Nenhuma |
Como pode ver, é a combinação das permissões e das aprovações que determina a acessibilidade da sua comunidade por parte dos utilizadores.
Acerca da aprovação automática
Ativar a aprovação automática garante que todos os utilizadores que adiram à comunidade obtenham acesso automaticamente, sem que seja necessário que um administrador aprove manualmente o pedido. Ao ativar a aprovação automática, ativa-a para a comunidade em si, não para a associação a um determinado grupo. Desta forma, se decidir ativá-la, deverá estudar cuidadosamente de que forma vão ser tratadas as permissões. De um modo geral, a aprovação automática é adequada a comunidades abertas, nas quais não existem restrições quanto a quem pode ou não participar.
Se optar por não ativar a aprovação automática, receberá uma mensagem de correio eletrónico sempre que um utilizador clicar no botão Aderir na sua comunidade. Depois de receber a mensagem, utilize as definições Pessoas e Grupos na página Definições do Site para atribuir o membro novo ao grupo de comunidade correto.
Ativar aprovação automática
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A partir da home page da sua coleção de sites, na Peça Web de ferramentas de comunidade, clique em Definições de comunidade
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Em Aprovação automática para pedidos de permissão, assinale a caixa junto a Ativar a aprovação automática.
Nota: A opção Ativar Aprovação Automática só está disponível para comunidades que sejam coleções de site de raiz e não está disponível para subsites de comunidades.
Desativar a aprovação automática
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A partir da home page da sua coleção de sites, na Peça Web de ferramentas de comunidade, clique em Definições de comunidade
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Em Aprovação automática para pedidos de permissão, remova a seleção da caixa de verificação junto a Ativar aprovação automática.
Gerir permissões de grupos de comunidades
As coleções de sites de comunidades incluem quatro grupos de utilizadores, cada qual com o seu nível de permissões:
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Membros da comunidade, que têm permissões para contribuir, as quais lhes permitem iniciar debates, responder a debates, ganhar pontos de reputação e nomear respostas como "a melhor resposta".
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Moderadores da comunidade, que têm permissões de moderação, as quais lhes permitem criar e gerir categorias de debate, monitorizar e tomar ações relativamente a queixas de membros, atribuir distintivos aos membros e determinar classificações de reputação.
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Proprietários da comunidade, que têm controlo total sobre a comunidade e podem criar e eliminar comunidades, atribuir permissões, participar em debates, atribuir distintivos aos membros e efetuar tarefas de moderação.
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Visitantes da comunidade, que têm permissões só de leitura e podem seguir debates, mas têm de se tornar membros antes de poderem participar em debates.
Atribuir utilizadores a grupos
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A partir da raiz da coleção de sites, clique em Definições
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Na página Definições do Site, em Utilizadores e Permissões, clique em Pessoas e grupos.
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No menu Iniciação Rápida à esquerda da página, clique em Mais.
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Clique no nome do grupo ao qual pretende adicionar membros.
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Na página Pessoas e Grupos, clique em Novo.
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Em Adicionar Pessoas, escreva os nomes ou endereços de correio eletrónico dos membros a adicionar. Também pode adicionar listas de distribuição aqui, para que seja concedida permissão em simultâneo a grupos de utilizadores grandes.
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Clique em Partilhar.
Monitorizar a associação a comunidades
Os únicos utilizadores que podem gerir associações de comunidades são o moderador da comunidade, o proprietário do site ou o administrador da coleção de sites.
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A partir da raiz da coleção de sites, clique em Definições
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Na página Definições do Site, em Administração da Comunidade, clique em Gerir Membros.
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Na página de membros da Comunidade Repare que estão disponíveis várias vistas:
Vista membros: apresenta informações de membro, como fotografias, o nome e debate estatísticas. Esta vista pode ser ordenada por ordem alfabética ou por contribuintes superiores. Esta é a mesma vista que está disponível para todos os membros através da hiperligação membros na Iniciação rápida no lado esquerdo da página. -
Vista de administrador: inclui fotografia, nome e informações de associação juntamente com uma concordância entre o membro debates, respostas, respostas melhor e pontuação de reputação. Lista também qualquer distintivos que tenham
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Novos membros. Mostra os membros que tenham aderido recentemente. Clicar no nome do membro ou fotografia será direcionado para o seu perfil do Meu Site.
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Elipses (…). Fornece opções de visualização adicionais como Início contribuintes e Vista de membro individual. A vista de membro única apresenta um registo da atividade em curso ao membro.
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