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Ao recolher e atualizar dados através de um e-mail, pode utilizar o Access 2007 ou o Access 2010 com o Outlook 2007 ou o Outlook 2010 para gerar e enviar uma mensagem de e-mail que inclua um formulário de introdução de dados. Os destinatários da mensagem de correio electrónico, em seguida, têm de preencher os formulários e enviá-los novamente como respostas. O utilizador tem de processar as respostas manualmente se qualquer um dos seguintes casos for verdadeiro:
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Não optou por ter o Access e o Outlook processar as respostas automaticamente (ou seja, se não tiver selecionado a caixa de verificação processar automaticamente as respostas e adicionar dados à base de dados na caixa de diálogo Opções de E-mail da coleção de dados quando o Adquirente pela primeira vez criou a mensagem de e-mail da coleção de dados).
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O adquirente optou por fazer com que as respostas sejam processadas automaticamente, mas o processamento falhou. Neste caso, tem de resolver o erro que causava a falha antes de tentar processar as respostas manualmente.
Para obter mais informações sobre como resolver problemas de processamento automático, consulte o artigo as minhas respostas de recolha de dados não estão a ser processadas automaticamente.
O processamento manual de uma resposta envolve a iniciação da operação de exportação a partir do Outlook 2007 ou Outlook 2010. Só pode exportar uma resposta de cada vez.
Importante: Evite respostas para as quais a coluna categorias apresenta um quadrado verde. Um quadrado verde indica que a mensagem já foi processada com êxito.
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No Outlook, clique com o botão direito do rato na resposta que pretende processar manualmente.
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Clique em exportar dados para o Microsoft Office Access.
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Na caixa de diálogo exportar dados para o Microsoft Access , reveja os detalhes da resposta e clique em OK para exportar.
Se a operação de exportação for bem-sucedida, o Access apresenta os dados da mensagem exportados com êxito para a base dedados. Se a operação falhar, o Access apresenta a mensagem não pode importar dados devido a erros, seguido de uma descrição dos problemas que causaram a falha.